Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
- 0 questions posées
- 18502 réponses
- 183 meilleures réponses (1%)
-
Créer des groupes de volets sur la connexoon
Bonjour, Je viens de m'équiper de volets somfy en io avec la connexoon. J'ai 4 volets dans mon salon et je souhaiterais créer un groupe pour pouvoir les gérer a 4 en même...bonjour Rémi, Effectivement ceci n'est possible que avec Tahoma. Bonne journée. -
Probleme Portail tahoma
Bonjour, Suite à l'installation d'un moteur slidymoove 600, je tente de le rattacher à Tahoma mais j'ai l'erreur suivante: Raw device already exists : RTS 16204544 Le...Bonjour Thomas, Effectivement il vous faut une télécommande relais ( télécommande spécifique) pour ajouter votre moteur de portail RTS dans votre Tahoma. cette télécommande... -
Sirene exterieure avec tahoma ?
Bonjour, je viens de ré-initialiser une alarme exterieure d'un sytème protexiom . je souhaite la synchroniser avec ma box tahoma serinity Je suis la procèdure pour l'ajouter...Bonjour Thierry, Supprimer cette sirène de votre Tahoma ensuite faite une remise a zéro de cette sirène (en enlevant une pile, appuie sur le bouton prog et en restant appuyer... -
Carte SD camera oc100 qui ne tient plus dans son logement
bonjour dernièrement je n'arrive plus a enregistrer sur la carte sd de ma camera OC100, en effet je me suis rendu compte que la carte sd avait été éjecté de son logement j'ai eu...Bonjour Eric, Je reprend contact avec vous par e-mail. Bonne journée. -
Comment associer mon portail à Tahoma avec Serenity ?
Bonjour, J'ai enregistré un des boutons de ma télécommande SERENITY que j'utilise en relais pour programmer mon portail sur TAHOMA. Je l'avais déjà fait et cela marchait. Le...Bonjour Michael, J'ai fais le nécessaire pour la suppression de votre élément "fantôme". Vous pouvez enregistrer votre portail dés a présent. Bonne journée. -
Une erreur s'est produite au niveau de votre boitier Somfy ?
Depuis une semaine j'ai un comportement bizarre de mon boitier Tahoma. Certains scénarios ne s’exécutent plus. Depuis j'ai redémarré le boitier mais le problème persiste avec ce...Bonjour Frédéric, J'ai fais le nécessaire de mon coté. Bonne journée. -
Tahoma / RTS / Mise à jour
Bonjour Depuis quelques jours tous mes produits RTS (volet, prise, ...) ne sont plus pilotable avec Tahoma. Je n'ai pas de message d'erreur lors de l'execution (par exemple...Bonjour Stéphane, Effectivement il va falloir ré-enregistrer vos équipement dans votre tahoma dans ce cas. Le problème n'est pas lier a la mise à jour mais plutôt a un... -
Volet roulant de toit velux ssl msl
Bonjour , je dispose de 3 volets roulants velux piloté par des télécommandes référence 941920. Sont ils compatible avec une box tahoma ? MerciBonjour stéphane, Vous avez un recepteur rectangulaire blanc en plus pour le control de votre velux? il faudrai faire un reset de ce boitier re-ajouter votre télécommande... -
Impossible de rallumer une prise IO Somfy ?
Bonjour je viens de connecter ma nouvelle prise on/off plug io de Somfy ref 1822617 et tout fonctionne correctement sauf quand je veux allumer mon équipement rien ne se passe il...Bonjour Jérome, pouvez vous m'indiquer ou vous avez acheter ce produit? Bonne journée. -
Box Tahoma ne se synchronise plus (led rouge reste allumée)
Bonjour De retour anticipé de vacances je constate que ma box reste sur le voyant rouge. Impossible de la resynchroniser en suivant les procédures vu sur le forum (éteindre la...dans ce cas je vous invite a vous rapprochez d'eux afin d'effectuer le SAV de votre Tahoma celui ci étant garantie 5 ans par votre professionnel.
