Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, je viens d'acheté un moteur dexxo pro 800 io avec 2 keygo io pour une porte de garage sectionnelle , je suis bien arriver à paramétré l'ensemble des télécommandes avec...
Bonjour,
J'ai beaucoup de mal à connecter mon portail evolvia sur la tahoma que je viens d'acheter. Il semble que j'ai réussi à enregistrer la télécommande de transfert mais...
Bonjour, je viens d'acheté un moteur dexxo pro 800 io avec 2 keygo io pour une porte de garage sectionnelle , je suis bien arriver à paramétré l'ensemble des télécommandes avec...
Bonjour,
Après avoir regardé plusieurs sujets sur ce forum, je me résous à poster un nouveau sujet car je n'arrive pas à régler un volet roulant RTS. Ce volet roulant se...
Bonjour Christophe,
je vous invite à mettre la télécommande a moins de 30cm de la tête de la motorisation
et a dérouler toute la procédure de programmation même si celui-ci ne...
Bonjour, suite a une tentative de suppression de prises commandée ZWave et de réaffectation et de renommer etc, il persiste des icônes non utilisées sur mon interface Tahoma...
Yvan,
Je ne peux pas intervenir sur votre box puisque celle-ci est enregistré sur les serveurs Somfy suisse auquel je n'ai pas accès.
Je vous invite a vous rapprocher de Somfy...
Bonjour, j'ai paramétré mon One+ depuis plus d'un an afin qu'en mode total, l'ensemble de mes volets se baissent, et qu'en mode off, ils s'ouvrent. Ceci ne fonctionne plus...
Bonjour,
Cela fait 3 jours que je lute avec Google Home pour pouvoir commander des scénarios Tahoma.
Alors je vous fais profiter de mes heures de galère pour vous dire que...
Bonjour Gilles,
Pas d'inquiétude si vous avez un coupure de courant vos volets ne remonterons pas (comme c'est le ca actuellement)
meme s'ils sont lié a un TaHoma et que...
Bonjour, mon câble d'alimentation s'est coupé au niveau du moteur volet RS100, je dois remplacer ce câble si besoin mais surtout trouver le câble avec le connecteur emboitable...
Bonjour, merci de bien vouloir m'indiquer comment tout supprimer de la box Tahoma, à ce jour, j'ai 5 stores IO que je n'arrive pas à reconnecter, seul une remise à zéro par...
Bonjour , depuis un orage je n'ai plus de lien réseau entre ma box tahoma et ma box live. Ma box live a été changé et j'ai changé mon câble réseau et toujours rien. Comment fait...
Bonjour Julien,
Si votre boitier a subit un dommage électrique du a l'orage celui-ci ne sera pas pris en garantie. je vous invite a vous rapprocher de votre assurance...