Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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probléme d'initialisation tahoma ?
TAHOMA 1 pin 0211 6894 4816.Problème d'initialisation le voyant du bas et toujours rouge malgré plusieurs tentative de reset effectué suivant la procédure, la connexion vers ma...Bonjour Jean-pierre, Effectivement je le vois déconnecté. pourriez vous tester avec un autre cable réseau et sur un autre port RJ45 sur votre box ADSL. Bonne journée. -
appli connexoon ?
Après une longue absence et connexoon débranché.A la remise en fonction voyant vert allumé, voyant LAN vert et jaune ok. L'appli Connexoon window sur mon smartphone ne me donne...super daniel si vous avez réussi. :) N’hésitez pas a revenir vers moi en cas de besoin, je reste à votre disposition! Bon week end de pâques! -
Plus aucun équipement IO détecté
Bonjour, Hier les serveurs SOMFY étaient indisponibles. Aujourd'hui, plus aucun de mes équipements IO n'est reconnu par la Tahoma. Les télécommandes fonctionnement bien et...J'ai dépublier votre message votre adresse mail était visible de tous. Je refais un synchro. tester également de supprimer un volets roulants et de le ré-appairer en utilisant... -
problème de connexoon à internet
Depuis 2 jours mon boîtier connexoon ne se connecte plus a internet. Voyant orange allumé. L'application marque que le boitier n'est pas connecté à internet. J'ai vérifier la...Bonjour Amaury, pouvez vous m'indiquer le code pin de votre Tahoma. Bonne journée. -
Plus aucun équipement IO détecté
Bonjour, Hier les serveurs SOMFY étaient indisponibles. Aujourd'hui, plus aucun de mes équipements IO n'est reconnu par la Tahoma. Les télécommandes fonctionnement bien et...Bonjour Cedric, J'ai fais une resynchronisation de votre tahoma pouvez vous tester le fonctionnement de vos produit? Bonne journée. -
Camera ICM 100 fait du bruit quand il y a un manque de luminosité ?
Je suis satisfait de ma caméra, par contre j'ai un soucis lorsque celle-ci est en manque de luminosité, elle fait un bruit répétitif (clic etc...) des que je met de la lumière...Bonjour Bruno, Ce bruit correspond a la lentille (filtre) qui passe en mode nuit/jour. Il n'est pas possible de changer et/ou de désactiver ce changement de filtre. Bonne... -
TaHoma Serenity - Arret Siréne avec télécommande
Bonjour, Je possède une alarme TaHoma Serenity (Pack avec Tahoma, capteur Infra Rouge, Télécommande...). La télécommande permet bien d'activer et de désactiver l'alarme...Bonjour Philippe, je me renseigne et reviens vers vous. Bonne journée. -
récepteur Z-WAVE
Bonjour, peut on alimenter une pompe de bassin avec le micro récepteur On/Off Z-WaveGérard, Avec ce revendeur internet vous devez gérer votre prise en charge avec lui. Je n'ai pas la possibilité de le faire moi ce SAV en direct. Bonne journée. -
appli connexoon ?
Après une longue absence et connexoon débranché.A la remise en fonction voyant vert allumé, voyant LAN vert et jaune ok. L'appli Connexoon window sur mon smartphone ne me donne...Quand vous étes sur la page "bienvenu" il faut glisser les pages de droite a gauche et sur la dernière page en bas a droite vous avez "ok" normalement cela vous ramène sur la... -
moteur store apollo 32/12
Bonjour J'ai un store qui est équipé d'un moteur Somfy Apollo 32/12 260 W. Il se désolidarise du volet et souvent tourne dans le vide ce qui décale chaque fois les...Bonjour Philippe, Cette référence existe toujours, mais le moteur a un peu changer il s'agit du LT 50 Apollo 35/17. Prévoyez quand meme les piece d'adaptation en remplacement...
