Bonjour,
J’ai une box tahoma avec plusieurs volets installé dessus. Il y a un des volets qui me pose problème avec un message erreur de communication et impossible de le...
Bonjour,
Je viens d’acheter une maison équipée d’une box tahoma. Comment faire pour désinstaller le code de l’ancien propriétaire ? PIN 0202-4862-1649
Merci,
Cordialement
Bonjour,
j'ai acheté une switch et je souhaite faire une réinstallation à zéro (beaucoup de RTS). Je ne veux pas faire de migration mais supprimer la V2 de mon compte pour...
Bonjour Laurent,
Je vous confirme que cela est deja fais il ne faudra plus que vous connecter depuis l'app tahoma by somfy et configurer le wifi de votre box tahoma switch...
Bonjour,
Je viens de recevoir ma tahoma, Lors de la configuration le message "votre box est déjà associé à un compte".
Pouvez vous me la débloquer ?
PIN: 2304.7364.9507...
Bonjour, j'ai acheté un kit de connectivité d'occasion, cependant, il est toujours associer au compte de l'ancien propriétaire, je me retrouve donc dans l'impossibilitée de le...
Bonjour, j'ai acheté un kit de connectivité d'occasion, cependant, il est toujours associer au compte de l'ancien propriétaire, je me retrouve donc dans l'impossibilitée de le...
Bonjour,
Mes 2 télécommandes somfy keygo GX040 sont détériorées au niveau du bouton central.
Comment acheter des boutons pour régler mon problème ?
Merci d'avance
Cordialement
Bonjour Ludovic,
Je vous confirme avoir fais la demande aupres du SAV pour l'envoie de ses coque que vous devriez recevoir d'ici 4-5 jours.
bonne journée
Bonjour,
Bonjour
J'ai repris un logement derriere un locataire qui avait déjà enregistré la box pour les volets roulants. Lorsque je veux configurer la box sur ma fibre j'ai...
Bonjour,
Je viens d' acheter une tahoma switch d occasion, l' ancien propriétaire n' a visiblement pas réinitialiser sa box avant de la vendre, pouvez vous la réinitialiser a...