Bonjour,
Je viens d’acquérir une maison dont l’ancien propriétaire était équipé d’une box Tahoma utilisée pour les volets.
Ce dernier m’avait assuré qu’il supprimerait son...
Bonjour,
Je suis nouveau propriétaire et je souhaiterais supprimer l’ancien compte de ma Tahoma V2 pour pouvoir me connecter.
Le code pin est : 1202-5566-4796
Merci par...
Bonjour,
Depuis ce matin ma box V2 est alumée en jaune et de temps en temps un clignotement blanc.
J'ai redémarré ma box internet puis la tahoma rien y fait.
De plus je ne...
Bonjour Gerald,
Il n'y a pas de test particulier, je vois juste si la box est connecté ou non a notre serveur.
et il n'est actuellement pas connecté.
Bonne journée
Bonjour,
je viens de faire l'acquisition d'une box tahoma switch mais lors de la connexion j'ai ce message:
la box tahoma switch déjà rattachée à un compte.
pin de la box...
Bonjour,
Je viens de créer un nouveau compte sur somfy.fr pour pouvoir installer une Tahoma Switch en remplacement d'un Kit de connectivité et je ne reçois pas le mail de...
Bonjour,
J'ai une télécommande pour porte de garage SOMFY (photo ci-jointe). Elle fonctionne bien, mais la coque est très abimée au niveau du bouton central. Je voudrais...
Bonjour, Je possède 2 télécommandes keygo dont les coques sont endommagées, est il possible de changer simplement l enveloppe extérieure. Merci.
Merci,
Bonjour,
J'ai récupéré le connexoon de ma belle soeur qui a vendu sa maison et je souhaite la récupérer pour moi.
l'identification et PIN 0803-7326-4684? Pouvez la...
Bonjour,
Je suis l’ancien propriétaire d’une box domotique Somfy TaHoma, que je souhaite transmettre au nouveau propriétaire de ma maison. Malheureusement, je n’ai plus accès...