Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Identifiant Tahoma perdu comment se connecter ?
Bonjour, Suite à l'achat d'une maison j'ai récupéré la box Tahoma de l'ancien propriétaire. Ce dernier ne se rappelle plus de ses identifiants et mot de passe et je ne peux...Bonjour Pauline, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Bouton central de téléphone keygo
Bonjour, j' ai trois télécommande keygo et le bouton centrale est user. Je ne trouve pas a acheter sur internet. Comme faire pour en avoir d'autre ? Cordialement...Bonjour Guillaume, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée -
Transfert de clé io ?
Bonjour, Je viens d'acheter un Tahoma switch rail et je n'arrive pas à transférer la clé IO de mon installation. Pouvez-vous faire le transfert de clé de mon ancienne box...bonjour nicolas, Je pense qu'il n'y aura pas tellement de choix il va falloir remettre la motorisation a Zéro pour supprimer la clef de securité IO qui est dedans et qui semble... -
Appli Tahoma : Nos services sont actuellement indisponibles… ?
Bonjour, Je viens d’acheter à un particulier en Italie la box connectivity Kit. J’ai fait reset et suivi les instructions de l’application Tahoma. Box reconnue, connection au...Audrey, Ce vendeur Italien avant une box allemande. J'ai reussi a la retrouver et a faire une manipulation normalement cela devrai etre bon maintenant. Bonne journée -
Supprimer le compte SOMFY d'un ancien propriétaire
Bonjour, Je souhaite supprimer le compte de l'ancien propriétaire affilié au numéro de centrale suivant : 588839 Merci d'avance. CordialementBonjour Abel-Bastien, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Appli Tahoma : Nos services sont actuellement indisponibles… ?
Bonjour, Je viens d’acheter à un particulier en Italie la box connectivity Kit. J’ai fait reset et suivi les instructions de l’application Tahoma. Box reconnue, connection au...Bonjour Audrey, Arrivez vous bien a vous connecter sur Somfy.fr? Bonne journée -
Box Somfy connectivity kit déjà associé
Bonjour, En regardant sur le forum j'ai vu qu'il était possible de demander ici . Suite à l'achat d'une connectivity kit sur ebay. (Soit disant neuve.) L'appli me dit lors de...Bonjour Mike, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Reinitialisation box tahoma switch suite a achat d'occasion ?
Bonjour, J'ai acheté une box tahoma switch d'occasion et je n'arrive pas à me connecter, ni même à la configurer en Wi-Fi. Le code PIN est 2072-3358-2325 Je lis sur le forum...Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Comment garder toutes les fonctionnalités actuelles de Tahoma en cas de changement de propriétaire
Bonjour, Nous avons vendu notre maison. A compter du 6 mars le nouveau propriétaire arrivera. Il souhaite garder toutes les fonctionnalités et les scénarios de notre Tahoma...Bonjour Nathalie, je reviens vers vous par mail. bonne journée -
Dissocié une box tahoma v2 de mon compte
Bonjour, Merci de dissocier la box Tahoma V2de mon compte Tahoma. Le nouveau propriétaire n’arrive pas a se connecter dessus la reference est TaHoma V2 (pin 1240-3589-7651)...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Francois, Pouvez vous me communiquer votre code pin? Bonne journée
