Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Comment associer une Tahoma à un autre compte?
Bonjour, je suis le nouveau propriétaire d'une maison. La Tahoma (PIN 1207-1469-8146) est associée au compte de l'ancien propriétaire et j'aimerai pouvoir l'associer à mon... -
La box tahoma switch déjà rattachée à un compte ?
Bonjour, Je suis le nouveau propriétaire d'une maison avec la domotique Somfy Tahoma switch . mais je ne peux pas créer un nouveau compte car l'application m'indique " cette... -
Supprimer un ancien compte Somfy Protexiom
Bonjour, Je me permets d'introduire une demande de suppression de mon ancien compte d'alarme protexiom car je n'arrive pas à retrouver mon installation même en... -
Box déjà rattachée à un compte?
Bonjour, j'ai une box qui à priori est déjà rattachée à un compte, donc je ne peux pas l'associer sur mon appli tahoma. Pin de la box : 2203 5906 1462. Pouvez vous m'aider... -
Comment réinitialiser ma box Tahoma V2 ?
Bonjour, Suite à un changement de locataire, je souhaiterai réinitialiser ma box Tahoma V2 Pin: 1237-8562-9795 Merci d'avance pour votre aide Sincèrement -
Connexion Prise RTS sans télécommande
Bonjour, J’ai 2 prises RTS, pour une aucun souci, en revanche pour l’autre je peux l’allumer en me connectant avec l’application mais impossible de l’éteindre. Je dois le... -
Migration Tahoma V2 vers Tahoma Switch
Bonjour, je souhaiterais migrer mes équipements IO de ma Tahoma V2 vers une Switch. Pouvez vous m'aider s'il vous plaît ? Code pin V2 : 1206-7618-4491 Code pin Switch... -
2nd hand Tahoma - cannot activate?
Hi, I bought a 2nd hand Tahoma switch and tried registering my Tahoma box via the Tahoma App but I get the message "Associated box not compatible - Log in with an account... -
Box déjà connecté suite emménagement
Bonjour, Je viens d'emménager dans un nouvel appartement, l’application ToHoma m'indique "Cette box est déjà rattachée à un compte" lorsque je veux me connecter pour la... -
je n’arrive pas à configurer ?
Bonjour, Nous avons déménagé dans notre nouvelle maison et la box somfy Tahoma est déjà associée au compte de l’ancien propriétaire. Pouvez-vous la remettre à zéro ? Le...
