Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
- 0 questions posées
- 19447 réponses
- 187 meilleures réponses (1%)
-
Transfert clé IO de tahoma v2 vers tahoma swicth
Bonjour, Pourriez-vous svp m'aider pour transférer ma clé IO depuis ma Tahoma V2 (pin 1206-7373-4149) vers ma nouvelle Tahoma Switch (pin 2321-9306-7789) ? MerciBonjout Julien, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Problème compte déjà existant?
Bonjour, Pouvez vous réinitialiser le compte de ma connexoon je n’arrive pas à me connecter il me dit que qu’un compte existe déjà . Je vous remercie pour votre aide...Bonjour David, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Demande Réinitialiation box TAHOMA suite emménagement dans nouveau logement lié à l'ancien compte du locataire
Bonjour, Est-il possible de réinitialiser la Tahoma Box qui est resté affilié à l'ancien locataire ? Le code PIN : 1203-4428-9426 Merci d'avance, Merci,Bonjour Ozan, Vous avez fais une faute dans le code pin c'est pour cela que je ne la trouvait pas. J'ai donc fais le necessaire. bonne journée -
Demande Réinitialiation box TAHOMA suite emménagement dans nouveau logement lié à l'ancien compte du locataire
Bonjour, Est-il possible de réinitialiser la Tahoma Box qui est resté affilié à l'ancien locataire ? Le code PIN : 1203-4428-9426 Merci d'avance, Merci,Bonjour Ozan, Pouvez vous me faire une photo du code pin de la tahoma. bonne journée -
migration vers switch ?
Bonjour, merci de transferer la clé de la V2 vers la switch. pour info, les 2 tahoma sont branchées. TAHOMA V2: 1213-6180-6746 SWITCH : 2321-7906-5794 dans la mesure...Cedric, pouvez vous appuyer sur le bouton prog sous la tahoma pendant 2 sec puis revenir vers moi. Bonne journée -
Transfert de tahoma v2 vers tahoma switch
Bonjour, Je souhaite remplacer ma box v2 actuelle par une box Tahoma Switch : J’ai besoin de conserver mes équipements et les scénarios. C'est possible de mettre...bonjour Hervé, Pouvez vous appuyer sur le bouton prog qui ce trouve sous la tahoma switch pendant 2 sec. puis me dire quand cela est fait. bonne journée -
Box Tahoma déjà rattachée à un compte
Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'une maison équipée d'une box Somfy. L'ancien propriétaire ne réponds pas à ma demande de dissociation de son compte avec la box. Je me...Bonjour Loic, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Kit connectivité - supprimer compte attaché
Bonjour, J’ai acheté un kit de connectivité d’occasion mais le compte de l’ancien propriétaire est toujours rattaché. Pourriez-Vous svp faire une réinitialisation ? Le code...Bonjour Lucas, Je vous confirme avoir fais loe necessaire. Bonne journée -
Migrer tahoma v2 vers switch ?
Bonjour, J'ai galèré et modifié des infos avant de comprendre que cetait à somfy de faire le transfert de box. Jespere n'avoir rien perdu sur la box v2. Pourriez-vous me...Bonjour Muriel, Effectivement je transfert de clef ne transfere que les equipements il faudra refaire les programmation. vous pouvez la désactiver dans l'app en vous mettant... -
Box Tahoma V2 déjà rattachée à un compte?
Bonjour, Je viens de mettre en place une Tahoma V2 d’occasion. Lors de la mise en place, l’application me signale que la Tahoma est déjà rattachée à un compte mais qui ne...Bonjour Julien, je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée
