Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
Suite à la mise jour de ce jour, l'application Tahoma a proposer la mise à jour de mon kit de connectivité.
Le soucis c'est que cela fait plus de 2 heures que...
Bonjour Stéphane,
Concernant votre cas j'ai fais une demande au service devellopement car il ne s'agit pas du meme probleme. Je reviens vers vous quand j'ai des information...
Bonjour,
Je viens de Récupérer la boxe TaHoma liberty, je souhaiterais paramétrer les volets. Le souci c'est que le code PIN est déjà activé. Comment faire?
Merci...
Bonjour,
J'ai créé il y a 7 ou 8 mon compte somfy, auquel j'avais accès sans problème, mais depuis la modification de l'adresse mail, lorsque je rentre mon e-mail et mon mot...
Bonjour,
Mon kit est bien connecté au wifi et sur mon application tous mes volets sont notés erreur... Impossible donc de pouvoir les piloter.
Que faire ? D'où peut venir le...
Bonjour,
Mon kit est bien connecté au wifi et sur mon application tous mes volets sont notés erreur... Impossible donc de pouvoir les piloter.
Que faire ? D'où peut venir le...
Bonjour,
J'ai créé il y a 7 ou 8 mon compte somfy, auquel j'avais accès sans problème, mais depuis la modification de l'adresse mail, lorsque je rentre mon e-mail et mon mot...
Bonjour,
Je viens de Récupérer la boxe TaHoma liberty, je souhaiterais paramétrer les volets. Le souci c'est que le code PIN est déjà activé. Comment faire?
Merci...
Bonjour Delphine,
Effectivement votre produit semble avoir un probleme de clef de securité IO
Je pense qu'il faudra remettre le produit a zéro pour lsupprimer cette clef et...
Bonjour,
J'ai une télécommande pour porte de garage KEYGO (modèle en photo ci-jointe). Elle fonctionne bien, mais la coque est fichue au niveau du bouton central. Je souhaite...