Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Transférer la clé io
Bonjour, Je souhaite une bonne année 2026 à tous. Je viens d’acheter la TaHoma Switch et j’aurais besoin de faire transférer la clé io sur la nouvelle TaHoma. Ma TaHoma V2...Bonjour Fernando, je vois que le transfert de clef a été fait. Bonne journée -
Nouveau utilisateur du Rail Din
Bonjour, Je suis nouveau locataire dans un appartement équipé du Rail Din et lorsque j'ai téléchargé l'app "TaHoma" et que je suis le process pour configurer le Rail DIN...Bonjour Mouna, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Remplacer connexoon par kit de connectivité ?
Bonjour, je suis équipé d'une box. connexoon pour piloter 3 volets roulants en IO via l'application Tahoma. Je viens d'installer un portail Somfy en RTS avec une box...Bonjour Julien, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
tahoma affecter ancien utilisatdur
Bonjour, je viens d arriver dans un logement avec domotique somfy. impossible de me connecter tahoma car message deja affecter a un compte comment faire la deconnection a son...Bonjour Kevin, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Transfert de clé io ?
Bonjour, Je viens d'acheter un Tahoma switch rail et je n'arrive pas à transférer la clé IO de mon installation. Pouvez-vous faire le transfert de clé de mon ancienne box...Bonjour Fernando, Je vous confirme avoir fais le necessaire. votre Tahoma V2 peu etre désactivé depuis l'app : .../aide & fonction avancées/supprimer mon installation. Bonne... -
Déménagement - vente avec tahoma
Bonjour, Nous avons acheter une maison avec une Tahoma box mais le vendeur ne l’a jamais déconnectée et ne retrouve plus ses identifiants. Que faire afin de pouvoir utiliser...Bonjour Rob, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Transfert v1 vers tahoma switch ?
Bonjour, Je viens d'acheter le nouveau Tahoma Switch et j'aimerai faire le transfert de mes équipements actuels qui se trouve sur la Tahoma V1 à ma nouvelle Tahoma. Est ce...Bonjour Momo, Je vous confirme avoir fais le transfert IO et recuperer les produits . Bonne journée -
Dissociation TaHoma switch possible ?
Bonjour, Je souhaiterais dissocier le compte de l’ancien propriétaire pour pouvoir utiliser la commande Tahoma switch. Voici mon code pin : 2035-0427-8193. Pour information...Bonjour Kevin, je Vous confirme avoir fais le necessaire. cette box est prete a etre réactivé. bonne journée -
Changement de propriétaire de box tahoma ?
Bonjour, J’aimerai faire une passation de propriétaire entre moi (ancien propriétaire) et le nouveau propriétaire Le code pin de la box est : 0210-2676-0339 Il faudrait que...Bonjour Marie Claire, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma (et non pas le code IMEI) Bonne journée -
Comment faire un changement de propriétaire sur tahoma ?
Bonjour, Je suis nouveau propriétaire et le souhaite supprimer l'ancien compte afin de me connecter. Ma tahoma est la 215 6619 3800 Merci,Bonjour Valérie, Vous pouvez faire cette manipulation directement depuis l'application dans : .../aide & fonction avancées/supprimer mon installation. pensez bien a choisir...
