Question en attente de réponse
Bonjour,
J’ai migré sans connaître les conséquences vers la nouvelle application Somfy sur mes volets Eveno.
Pouvez vous svp désappairer ma Tahoma V2 (PIN : 1237-9237-6684) afin que je revienne à l’application Somfy Classic.
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Un fabriquant a obligation lorsqu’il met ses produits jour de maintenir l’utilisation de anciens, ce qui n’est pas le cas.
J’ai d’ailleurs lu que certains avaient bénéficié de l’aide de « Yellows ». SVP, aider moi
Sébastien, bonjour
Je rejoins Jacky .
Regardez sur le forum les réponses des Yellows.
Cordialement
Sébastien quels sont les produits que vous ne pouvez plus piloter ?
Bonjour Jacky,
Ce sont des volets roulants Eveno ZuniR
Ca fonctionne avec le Dongle Profalux 868mhz
Effectivement ce n'est plus supporté par la nouvelle application.
Cette techno n'est plus commercialisée par Profalux qui est passé au Zigbee 3;0
Bonjour Sébastien,
Je vous confirme que lors de la migration l'application vous previens et vous indique quelle elements vous allez perdre, elle vous indique egalement que tout retour en arrirere ne sera pas possible.
bonne journée
Bonjour,
Le message pour migrer était très insistant, pour ne pas dire désagréable. Je n’ai vu aucunement un message me prévenant des produits qui ne seraient plus supportés.
Auriez vous une copie de cet écran sur l’application IOS?
Quid si je me sépare de la Tahoma? Je suis obligé de la vendre dans l’état d’origine
Ce n'est pas ce
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