Bonjour,
Serait il possible de supprimer le compte Tahoma relié au connectivity kit Pin : 2114-7912-4248. J ai en effet fait un reset de celle ci sans la dissocier du compte...
Bonjour Florent,
Il n'y aura pas de choix il faudra remettre a zéro vos motorisation pour supprimer la clef de securité IO presente dans les moteurs.
bonne journée
Bonjour,
pouvez-vous faire le nécessaire pour la migration?
PIN Kit connectivité: 2103-9974-7428
PIN Switch: 2301-7408-2210
Merci d'avance. Cordialement.
Merci,
Bonjour,
pouvez-vous faire le nécessaire pour la migration?
PIN Kit connectivité: 2103-9974-7428
PIN Switch: 2301-7408-2210
Merci d'avance. Cordialement.
Merci,
Bonjour jean-francois,
Je vous confirme qu'il faudra l'activer sur un autre compte.
on pourra par la suite retransferer la box sur le bon compte.
Bonne journée
Bonjour,
Bonjour,
J'ai une télécommande pour un portail coulissant SOMFY . Elle fonctionne bien, mais la coque est très abimée au niveau du bouton central. Je voudrais acheter...
Bonjour,
Je viens d'acheter une maison équipé d'une box connexoon. Les anciens propriétaires ne sont pas en mesure de réinitialisé l'installation.
Pourriez vous...
Bonjour,
Je viens d'installer volets roulants sur ma tahoma mais impossible d'activer skill sur ma tahoma. Quand je suis sur l'application Alexa et que j'active le skill cela...
Bonjour,
Suite à un changement de locataire, je souhaiterai réinitialiser ma box Tahoma V2
Pin: 1237-8562-9795
Merci d'avance pour votre aide
Sincèrement
Bonsoir,
Je ne me souviens plus de l'adresse mail utilise pour créer mon compte sur alarmesomfy.net, je ne peut donc plus m'y connecter, pouvez vous le supprimer pour que je...
Bonjour Madame, Monsieur,
Lors de mon enregistrement ce message apparait (voir ci joint)
Voici mon code PIN 1240-0350-0599
Merci d'avance pour votre réponse.
Bien cordialement.
Bonjour Quentin,
Je vous invite a cree votre compte sur somfy.fr afin que je puisse transferer votre box tahoma soprofen sur votre compte.
bonne journée