Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
- 0 questions posées
- 16359 réponses
- 183 meilleures réponses (1%)
-
Déconnexion connectivity kit ?
Bonjour, J’ai un soucis sur mon kit, il a décidé de ne plus fonctionner. Je n’arrive plus à le reconnecter au wifi, au max il trouve le wifi mais ensuite il recherche une... -
Erreur de communication kit connectivite 1
Bonjour, Suite à l'installation de mon kit connectivite j'ai régulièrement des erreurs de communication lors de l'ouverture et de la fermeture de mes volets Pouvez vous... -
Comment ajouter un récepteur 1841022 dans Somfy Switch ?
Bonjour, Je ne parviens pas à déclarer mon récepteur universel 1841022 RTS dans Somfy Switch, quelqu'un a-t-il été confronté à ce problème et trouvé une solution ? à priori... -
Comment séparer éclairage et mouvement d'un store banne configurer sur un même bouton SITUO 5 pure II
Bonjour, Lorsque j'ouvre mon store banne équipé de LEDs avec le canal 1 de ma SITUO 5 pure II, le store s'ouvre et rien d'autre. Jusque là tout va bien. Lorsque que je ferme... -
Réinitialisation mot de passe impossible ?
Bonjour, Je n'arrive pas à réinitialiser le mot de passe de mon compte somfy. Lorsque je clique sur le lien reçu via email, je ne peux pas indiquer de nouveau mot de passe. je... -
Réinitialisation tahoma switch après changement de propriétaire ?
Bonjour, Pouvez réinitialiser totalement ma tahoma pin 2003-6328-1305 . L'ancien propriétaire a supprimé son compte mais il m'est impossible de m'y connecter le système me... -
coque de télécommande KEYGO ?
Bonjour, Bonjour, J'ai une télécommande pour un portail coulissant SOMFY . Elle fonctionne bien, mais la coque est très abimée au niveau du bouton central. Je voudrais acheter... -
Transfert d'une clé io vers tahoma switch
Bonjour, Je souhaite transférer mes périphérique io de mon ancienne box tahoma (v2) vers la nouvelle (Switch). J'ai vu la procédure mais impossible de la faire ( l'appli me... -
Pouvez vous me supprimer tous les scénarios confort thermique ?
Bonjour, Je ne parviens pas à paramétrer les scenarios liés au confort thermique. Veuillez SVP tous les supprimer. BOX avec code pin 2036 8829 9647 merci beaucoup jjv...
