Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Comment effectuer la migration tahoma v2 vers tahoma switch avec la même adresse mail?
Bonjour, Je possède une tahoma box v2 avec des équipements IO et rts. J'ai acheté une tahoma switch, et je souhaite l'installer à la place de la tahoma box v2 avec la même...Bonjour Stéphane, J'ai fais une manipulation sur votre Tahoma. Je vous laisses de nouveau effectuer le pont avec HomeKit. Bonne journée, -
Changement de switch et ré appairage des volets impossible
Bonjour tout le monde J'ai un problème de réappairage de volets. pour vous expliquer ma situation j'avais une tahoma switch dans un appartement qui était déjà paramétré avec...Bonjour Reynald, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Dissociation compte Box TAHOMA suite achat maison
Bonjour, Suite à l'achat d'une maison équipée d'une Box Tahoma, je n'arrive pas à la connecter à mon compte car elle est toujours associé à l'ancien propriétaire. Celui-ci ne...Bonjour Anthony, je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Connectivity box
Bonjour, Je viens d'acquérir un connectivity kit de somfy en occasion. Mais je n’arrive pas à le connecté avec mon réseau. Pin: 2117-8586-2712 Comment faire? Pouvez vous...Bonjour Jean, Je vous invite a essayer de refaire l'activation de votre tahoma. bonne journée -
Connectivity box
Bonjour, Je viens d'acquérir un connectivity kit de somfy en occasion. Mais je n’arrive pas à le connecté avec mon réseau. Pin: 2117-8586-2712 Comment faire? Pouvez vous...Bonjour Marc, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Effacer l'ancien compte de ma protexiom
Bonjour, J'ai une alarme Protexiom que j'ai acheté d'occasion. J'aimerais pouvoir effacer l'ancien compte de ta protexiom pour la reconfigurer complètement. Est-ce qu'un...Bonjour Dominique, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Kit de connectivité rattaché ancien propriétaire
Bonjour, J'ai acheté un kit d'occasion encore rattaché à l'ancien propriétaire. Pouvez-vous le détacher ? Merci,Bonjour Nicolas, Pouvez vous ressayer d'ajouter vos volets roulants. Bonne journée -
Comment réinitialiser ma box tahoma switch déjà activé ?
Bonjour, J’ai acheté une box tahoma switch chez leroy merlin, impossible de la connecter celle-ci est déjà rattachée à un compte. Comment faire? Merci,Bonjour K, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Coque keygo?
Bonjour, J'ai le même problème avec mes télécommandes Keygo, elles fonctionnent toutes très bien mais au niveau des boutons c'est tout abîmé. Je voudrais acheter des coques...Bonjour Sébastien, Je reveins vers vous par e-mail. Bonne journée -
Dissocier Tahoma d'occasion du compte de l'ancien propriétaire
Bonjour, Je viens d'acheter une box Tahoma d'occasion sur Le Bon Coin, mais elle est toujours associée au compte de l'ancien propriétaire et je ne peux pas l'activer...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Jean michel, Je vous confirme avoirt fais le necessaire. bonne journée
