Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Sauvegarde pour changement de box
Bonjour, Que se passe t'il en cas de changement de box TaHoma (panne, obsolescence, nouveau modèle?) J'ai 62 équipements connectés et 38 scénarios. Sont ils sauvegardés et... -
Migration suite Box Tahoma déféctueuse
Bonjour, Je souhaite migrer mon installation suite à un problème matériel. L'ancienne Tahoma s'est révélée être défectueuse et a été remplacée par votre service après vente... -
Tahoma rail din v1 ?
Bonjour, Comme de nombreux autres utilisateurs, je viens d’emménager et ma Tahoma rail din v1 est reliée à un autre compte. Pouvez vous résoudre mon problème svp? PIN...- Anonyme
Anonyme
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Supprimer ma camera de tahoma déjà supprimée dans somfy protect?
Bonjour, J’ai desinstalle ma caméra de somfy protect, et je ne peut pas utiliser mes scénarios avec tahoma car la camera ne communique plus avec tahoma. J’ai suivi le... -
je souhaite un transfert kit de connectivité vers TAHOMA SWITCH
Bonjour, j'ai un kit de connectivité qui gère mes volets SOMFY J'ai une TAHOMA switch qui gère mes climatisations ATLANTIC Je souhaite tout regrouper sur la TAHOMA... -
Changement de propriétaire de box tahoma ?
Bonjour, J’aimerai faire une passation de propriétaire entre moi (ancien propriétaire) et le nouveau propriétaire Le code pin de la box est : 0210-2676-0339 Il faudrait que... -
Centrale alarme protexiom
Bonjour, Je viens d'acquérir une nouvelle centrale fonctionnelle pour remplacer l'ancienne en panne. Sur la nouvelle, je n'arrive pas à créer un compte Somfy pour rattacher... -
Dissocier box ancien propriétaire ?
Bonjour, Nous avons récemment acheté une maison équipée d’une tahoma box, et l’ancien propriétaire n’avait pas fait le transfert avant la signature. La box n’est donc... -
Je n'arrive plus à accéder à distance à alarmesomfy.net
A l'adresse suivante https://www.alarmesomfy.net/compte.php, je n'arrive plus à accéder à mon compte (perte des identifiants ou compte supprimé). Ma box a été paramétrée mais... -
Même équipement sur 2 TaHoma
Bonjour, j’ai 2 box TaHoma une petite le kit connectivité et maintenant une twich la migration de une vers l’autre semble impossible je vous configurer le même materiel sur la...
