Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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réinitialiser Tahoma d'occasion?
Bonjour. Je viens d'acheter une box Tahoma d'occasion qui a déjà été activée. Un membre de l'équipe Somfy pourrait-il me la ré-initialiser afin que je puisse l'utiliser. Le... -
Box Tahoma déjà rattachée à un compte
Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'une maison équipée d'une box Somfy. L'ancien propriétaire ne réponds pas à ma demande de dissociation de son compte avec la box. Je me... -
Suppression compte Tahoma de l’ancien propriétaire ?
Bonjour, Je viens d'arriver dans une maison de location, le propriétaire a mis une box Tahoma pour les volets. Ce dernier a procédé à la suppression de son compte pour que... -
Création compte sur site alarmesonfy.net - achat centrale seconde main
Bonjour, Nouveau sur ce forum, merci pour l'aide que vous pourrez m'apporter. J'ai acquis en seconde main une centrale Protexial pour remplacer une Protexiom en fin de vie... -
Migration Tahoma v2 vers Tahoma Switch aide
Bonjour, Je possède une TaHoma V2 et j'ai acheté une TaHoma switch pour la remplacer. Pourriez-vous me basculer mon compte sur la TaHoma switch afin de ne pas avoir à tout... -
desactivation box somfy tahoma
Bonjour, je viens de faire l'acquisition d'une box somfy tahoma switch. j'ai la boite les papiers dedans avec le Qr code mais lorsque je veux me connecter elle me signale... -
Remplacement bouton de télécommande Somfy ?
Bonjour, Je cherche des boutons de remplacement pour mes télécommandes SOMFY Keyco qui fonctionnent très bien, mais les boutons sont sortie de leur... -
Réinitialisation Tahoma mini (kit de connectivité) ?
Bonjour, Je cherche à réinitilisatier mon connectivity kit Tahoma Mini. J'ai éssayé la procédure avec l'appui de 10 secondes, rien n'y fait. J'ai vu cette page: https... -
changement de box sans changer d'adresse mail
Bonjour, je souhaite changer de box de la V2 a la switch sans changer d'adresse mail voici le code PIN de la V2 1204-4399-2539 Merci beaucoup -
Changer mon "kit de connectivité" de compte
Bonjour, Je viens d’acquérir d'occasion un kit de connectivité. L'application TaHoma m'indique "cette box est déjà rattachée à un compte". Quelle est la procédure pour la...
