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Question en attente de réponse

ma box est déjà rattachée à un compte ?

Bonjour
Je viens d’aménager dans une nouvelle maison, il a un boîtier mais quand j’essaye de me connecter ça m’écrit que ma box est déjà rattachée à un compte

Merci,

margot L.
margot L.

margot L.

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    Réponses

    Stephane M.
    Stephane M.

    Stephane M.

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    Bonjour j ai le même souci ayant acheté la maison de Mt ZAOUI EN 2024
    Ci joint image avec numéro de sérieMerci de votre retour

    Axel C.
    Axel C.

    Axel C.

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    Bonjour,
    Je viens d'acheter un connectivity kit mais lors de l'installation, l'application me dit qu'il est déjà rattaché à un compte. Est-il possible de le réinitialiser ? Code pin : 2116-7456-5754
    Merci par avance

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