Bonjour,
Je souhaiterais savoir comment on fait pour supprimer un équipement sur l'application de ma Tahoma switch ? J'ai fais deux fausses manipulations et je souhaiterais...
Bonjour Daniel,
je vous ai répondu dans un autre poste (merci de ne pas multiplier celle-ci)
avez vous recuperer vos equipements car je ne vois plus la Tahoma V2 activé et...
Bonjour,
Je viens de recevoir ma box Tahoma Switch. Je pensais qu'il était nécessaire de supprimer mes appareils connectés à mon kit de connectivité pour pouvoir réinstaller...
Bonjour,
Je viens de recevoir ma box Tahoma Switch. Je pensais qu'il était nécessaire de supprimer mes appareils connectés à mon kit de connectivité pour pouvoir réinstaller...
Bonjour Alain,
Je vous confirme avoir fais le necessaire concernant la clef.
Pouvez vous me confirmer avant que je désactive votre kit de connectivité pour faire le transfert...
Bonjour louis,
Je n'ai pas acces au serveur neerlandais, je ne pourrai donc pas vous aider. Il faudra vous rapprocher du service client somfy de ce pays.
Bonne journée
Bonjour,
Je souhaiterais savoir comment on fait pour supprimer un équipement sur l'application de ma Tahoma switch ? J'ai fais deux fausses manipulations et je souhaiterais...
Bonjour,
Je possède 3 volets IO connectés à une Tahoma Switch.
Depuis quelques jours un des trois n'est plus pilotable, aussi bien via l'application que via le bouton mural...
Bonjour Cherif,
faire un reset complet de votre box pour 3 volets qui ne marche pas n'est pas une bonne solution.
j'ai resynchronisé votre boitier avec notre serveur.
pouvez...
Bonjour, actuellement je possède une Tahoma v2 qui est hs et j'ai investit dans une Tahoma Switch pour la remplacer.
Je n'est rien toucher actuellement (j'ai même pas déballer...
Bonjour Sylvain,
Je vous confirme avoir fais le necessaire et recuperer vos 8 volets roulants IO pour l'equipement RTS il faudra le programmer depuis l'application.
bonne journée
Bonjour,
Sur une connectivity box j'ai des volets RTS et une motorisation de portail RTS.Pour passer sur une Tahoma Switch.Il faut que j'annule volet par volet ainsi que le...
Gilbert,
donner moi les 2 code pin de votre box je vais faire le transfert de clef de mon coté.
Oui il sera possible de désactiver le kit de connectivité et de lier l'adresse...