Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Connexoon déjà lié à un compte
Bonjour, Je recherche de l’aide, je viens d’acheter une maison ou les anciens propriétaires mon laissé le connexoon, mais impossible de me connecter car on me dit que... -
Tacoma switch : perte conne ion à mes volets rs100 io
Bonjour, Tout d un coup j’ai perdu le contrôle de mes volets io solar. La box est bien connecté (voyant blanc) Pas possible de les contrôler avec l’application tohoma... -
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Coque pour télécommande Keygo?
Bonjour, Je possède 2 télécommandes keygo dont les coques sont endommagées, est il possible de changer simplement l enveloppe extérieure. Merci. Merci, -
Compte de connexion à distance alarme
Bonjour, Ayant acheté une maison avec un système d'alarme protexiom, Je souhaite créer un compte d'accès à distance, Je pense que celui de l'ancien propriétaire bloque la... -
Attacher box a mon compte?
Bonjour, Je viens d'acheter une tahoma box V2 et lorsque je souhaite l'installer, j'ai le message indiquant que la box est déjà rattachée à un compte. Voici le code pin... -
Dissociation d'une box Tahoma de mon compte
Bonjour, Je suis l’ancien propriétaire d’une box domotique Somfy TaHoma, que je souhaite transmettre au nouveau propriétaire de ma maison. Malheureusement, je n’ai plus accès... -
Mise à Jour 2.0 24 Juin 2025
Bonjour, Il semble qu'une mise a jour importante soit prévue ce 24 juin (Application SOMFY et ou Tahoma) J'ai consulté la liste des équipements compatibles avec cette mise à... -
comment supprimer un compte Tahoma et en créer un nouveau
Bonjour, Je viens d'acheter une maison dont l'ancien propriétaire possédait une box Tahoma pour les volets. Ce dernier a procédé à la suppression de son compte pour que je... -
Réinitialiser box v2 suite à achat maison connectée
Bonjour, J'ai acheté une maison connectée avec box tahoma n°1205 3583 3954. L'ancien propriétaire ne l'a pas déconnecté du coup je n'arrive pas à me connecter j'ai un message...
