Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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comment débloquer une box tahoma achetée d'occasion ?
Bonjour, Comme beaucoup d'utilisateurs qui ont acheté une box tahoma d'occasion, je me retrouve avec une box déjà activée et je suis donc bloquée car je ne peux pas retrouver...Bonjour José, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Migration V2 vers Tahoma Switch. Quelle est la procédure la plus adaptée à fin octobre 2024 ?
Bonjour, Je possède une tahoma V2 que je gère dans la dernière version de l'application Tahoma by Somfy. J'envisage de migrer vers la tahoma switch d'ici la fin d'année...Bonjour Romain, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
comment débloquer une box tahoma achetée d'occasion ?
Bonjour, Comme beaucoup d'utilisateurs qui ont acheté une box tahoma d'occasion, je me retrouve avec une box déjà activée et je suis donc bloquée car je ne peux pas retrouver...Bonjour Philippe, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Suppression lampe HUE impossible ?
Bonjour, Pourriez vous supprimer les deux lampes HUE dénommées : A supprimer Arrière A supprimer Avant Ces deux lampes ont été changées et déplacées / renommées et...Bonjour David, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Tahoma ne contrôle plus mes volets rts mais continue de commander mes volets io
Bonjour, Tahoma ne contrôle plus mes volets rts alors qu'elle continue de contrôler mes volets io. Je nai touché a rien , une mise a jour malvenue a peute etre casse ce qui...bonjour Thibault, effectivement il va falloir les réappairer tous. Bonne journée -
impossible de retourner sur tahoma classique
Bonjour, je viens d'acquérir une tahoma v2 pour domotiser mes volets en protocole 868 zuniR de la marque EVENO. Je dois pour cela accéder à l'application tahoma classic. A...bonjour jerome, J'ai fais une manipulation pouvez vous essayer de vous connecter depuis : https://classic.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-html5-client/tahoma/ Bonne... -
Connexion de ma box Somfy Premium?
Bonjour, J'essaie d'activer ma box Somfy Premium achetée d'occasion, Somfy Connect me dit que mon code PIN est correct mais que ma box est déjà activée. Pouvez-vous m'aider? Le...bonjour Michel, Je ne vois pas cette box activé. Par quel biais essayer vous de le faire? Bonne journée -
Support détecteur de fumée IO réf 2401333c
Bonjour, Bonjour Où peut-on acheter les supports pour des détecteurs de fumée IO réf 2401333 C Merci Cordialement Merci,Bonjour Eric, Il n'existe pas de piece detaché concernant ce produit. bonne journée -
perte du nom de sous-domaine
Bonjour, je ne me souviens plus, malheureusement, et j'ai perdu le nom de sous domaine de mon alarme protexiom. le numero de ma centrale est 616316..merci de l' intervention...Bonjour Laurent, Je reviens vers vous par mail. Bonne journée -
Détecteur mvt 2400/439 ne s’apaire plus avec centrale protexiom 600 piles changées voyant allumé et détecte pendant 2mn
Bonjour, Détecteur mvt 2400/439 suite à échange piles ,sur protexiom600 semblait ne plus répondre.je l’ai supprimé de la liste éléments sur ordi.j’ouvre mémoire par le code...Bonjour Pascal, Si vous n'arrivez pas a le re-enregistrer il est possible que celui ci ai des pile un peu faible ou qu'il soit defaillant. bonne journée
