Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Passage Connectivity kit vers Tahoma switch - problème de clé IO
Bonjour, suite a changement de matériel, j'ai réinitialisé mon kit conectivité et tenté de reprogrammer la switch, avec le même email... J'ai vu qu'il fallit qu'un Yellow fasse... -
Suppression de mon Connectivity Kit de mon compte ?
Bonjour, Ayant déménagé j' ai vendu mon Connectivity Kit a une autre personne pour qu il puisse s en servir chez lui dans une nouvelle maison. Lorsqu il tente de le relier a... -
Activation Tahoma suite à un achat d'occasion ?
Bonjour, Suite à l’achat d’une box Tahoma d'occasion , j’ai reçu un message comme quoi la box était déjà activée et qu’il fallait que je passe par le forum. L’ex propriétaire... -
Enregistrement produit pour garantie 5 ans
Bonjour, Quelle est l.adresse ( url) pour déclarer un produit Somfy afin qu’il bénéficie de la garantie 5 ans ? Merci, -
Impossible de se connecter a la tahoma switch
Bonjour, J'ai acheté la tahoma switch d'occasion dans un magasin leroy merlin mais elle etait affilié à un autre mail mais impossible pour les conseillers de me donner des... -
Impossible de se connecter sur mon compte somfy sur la
Bonjour, je n'arrive pas a me connecter sur mon compte somfy. J'ai essayé à de nombreuses reprises d’initialiser mon MDP mais toujours sans echec. Il est impossible de me... -
Coque télécommande keygo ?
Bonjour, J ai besoin de 3 coques de télécommande keygo noire somfy car le bouton s est usé et troué. Impossible de commander sur internet sans changer les télécommandes... -
Adresse mail et mot de passe perdu connexoon comment faire?
Bonjour, j ai perdu l accès à mon compte somfy pour le connexoon. Il est impossible de recréer un compte avec le pin car déjà utilisé. Pouvez vous m aider. Merci -
Dissocier un compte de la Tahoma switch
Bonjour J'ai créé un compte et associé mon box Tahoma switch a mon adresse mail pour contrôler les volets depuis l'application. Maintenant quand je veux me connecter pour la... -
Pouvez vous s'il vous plait changer mon adresse mail sur ma nouvelle tahoma switch ?
Bonjour Je viens de changer mon ancienne V1 par la tahoma switch. Maintenant que j'ai supprimé ma V1, je souhaite changer l'adresse mail de la switch et remettre l'adresse que...
