Forum Somfy

Pouvez vous ajouter ma TaHoma V2 dans mes produits ?

Bonjour, J'ai une TaHoma V2 achetée d'occasion et je l'utilise avec TaHoma Classic. C'est parce que j'ai des volets Profalux 868. PIN : 1225-9525-1880 Est-ce qu'un...

Thomas

Thomas

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Thème: Autres produits

Nom de l'auteur: Thomas

Date: 27 mars 2026

: il y a environ 2 mois

question: q

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Nicolas F.

Nicolas F.

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Bonjour Thomas, Je vois que le mode developpeur vient d'etre activer sur votre tahoma par ma collégue. mais je crois que le dev mode n'est utilisable que avec tahoma by somfy...

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 31 mars 2026

: il y a environ un mois

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Supprimer compte connexoon?

Bonjour, merci de supprimer le compte connexoon suite erreur; PIN 0813-5191-7956

FR A.

FR A.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: FR A.

Date: 1 février 2019

: il y a plus de 7 ans

question: q

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Nicolas F.

Nicolas F.

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Bonjour Quentin, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 31 mars 2026

: il y a environ un mois

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16775069112771294138369182636836.jpg

: 16775069112771294...

: 2,9 Mo

: 27 février 2023

: Traité

Comment réinitialiser ma box Tahoma V2 ?

Bonjour, Suite à un changement de locataire, je souhaiterai réinitialiser ma box Tahoma V2 Pin: 1237-8562-9795 Merci d'avance pour votre aide Sincèrement

Florian P.

Florian P.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Florian P.

Date: 27 février 2023

: il y a environ 3 ans

question: q

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Nicolas F.

Nicolas F.

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Bonjour Valentin, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Vous pouvez la réactiver désa présent. Bonne journée

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 31 mars 2026

: il y a environ un mois

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Support pour changement de propriétaire d'une box Tahoma V2?

Bonjour, Nous venons d'acheter une maison équipée d'une Tahoma Box pour piloter l'ouverture de l'ensemble des volets. Les anciens propriétaires ont supprimé leur compte, et...

Nicolas H.

Nicolas H.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Nicolas H.

Date: 22 mars 2026

: il y a environ 2 mois

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Nicolas F.

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Nicolas, Vous devez réactiver cette box pour vous y connecter. elle n'est utilisable que avec l'application TaHoma By somfy dans tous les cas. bonne journée

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 31 mars 2026

: il y a environ un mois

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Migration depuis kit de connectivité vers Tahoma Switch

Bonjour Je souhaiterais remplacer mon kit de connectivité par une Tahoma switch : Kit de connectivité : 2110-7020-2268 Tahoma : 2302-9591-9538 Et ensuite revendre mon kit de...

Damien G.

Damien G.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Damien G.

Date: 10 janvier 2026

: il y a 4 mois

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Nicolas F.

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Bonjour Frederic, Merci de me communiquer le code pin de vos 2 box pour que je puisse faire le transfert de clef IO Bonne journée

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 31 mars 2026

: il y a environ un mois

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Comment associer une Tahoma à un autre compte?

Bonjour, je suis le nouveau propriétaire d'une maison. La Tahoma (PIN 1207-1469-8146) est associée au compte de l'ancien propriétaire et j'aimerai pouvoir l'associer à mon...

Yannick G.

Yannick G.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Yannick G.

Date: 1 avril 2021

: il y a environ 5 ans

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Nicolas F.

Nicolas F.

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Bonjour Pascal, je vous confirme avoir dissocier le compte de la tahoma et vous invite a refaire l'activation. Bonne journée

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 30 mars 2026

: il y a environ un mois

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Comment dissocier une Tahoma Switch d'un compte utilisateur ?

Bonjour, Je souhaite dissocier la Tahoma switch d'un compte, pour refaire une installation complète (matériel reconditionné) Comment faire ? Box n° 2077-9449-0686

Laurent C.

Laurent C.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Laurent C.

Date: 5 mars 2026

: il y a 2 mois

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Nicolas F.

Nicolas F.

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Bonjour Francis, Pouvez vous ressayer. Bonne journée

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 30 mars 2026

: il y a environ un mois

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Screenshot_20250710_205353_TaHoma.jpg

: Screenshot_202507...

: 230 ko

: 10 juillet 2025

: Traité

Tahoma switch: "connexion impossible - une erreur s'est produite"

Bonjour à la communauté ! J'aurais besoin de votre aide. J'essaie de connecter une box Tahoma Switch à mon système Somfy mais n'y arrive pas... Impossible ! J'utilise...

Guillaume A.

Guillaume A.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Guillaume A.

Date: 10 juillet 2025

: il y a 10 mois

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Nicolas F.

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Bonjour Christophe, Pouvez vous ressayer. Bonne journée

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 30 mars 2026

: il y a environ un mois

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Compte lié sur une Tahoma Switch alors qu'elle est neuve?

Bonjour, Je me permet de vous écrire car je viens de rentrer dans ma maison neuve équipé tout en Somfy et avec une Tahoma Switch neuve. Je souhaitais l'installer mais à...