Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je souhaite installer l'éclairage à l'ouverture du portail (un emplacement 220v est préinstallé)
J'ai une box Tahoma switch et je voudrais avoir l'éclairage à...
Alain,
vous pouvez cabler un eclairage sur votre evolvia Star (sur les borne light) et il s'alumera a ouverture/ fermeture du portail. mais vous ne pourrez pas piloté juste...
Bonjour,
Comme indiqué dans le titre de ma question j'ai un ancien compte Somefy sur lequel j'avais configuré une ancienne TAMOHA v2 que je n'ai plus (j'ai vendu ma maison il...
Bonjour,
J'utilise Raccourcis pour iOS, mais celle-ci ne permet que d'envoyer des ordres aux volets via le connectivity kit, serait-il possible de récupérer l'état courant...
Bonjour,
Je souhaite installer l'éclairage à l'ouverture du portail (un emplacement 220v est préinstallé)
J'ai une box Tahoma switch et je voudrais avoir l'éclairage à...
Bonjour,
Le précédent propriétaire m’a laissé la Tahoma, le compte est donc déjà rattaché.
Pouvez-vous réinitialiser ? Le code PIN est 1234-0472-1233.
Pouvez-vous m’aider...
Bonsoir,
J'ai besoin de votre aide pour supprimer un module RTS extérieur de mon app TAHOMA.
Ce module me servait pour commander la motorisation de mon portail DI.... mais...
Bonjour,
Je souhaite migrer mon installation TaHoma V2 vers une TaHoma Switch.
J'ai déjà installé la TaHoma Switch sur le même compte, mais je me retrouve désormais avec deux...
Bonjour, Je souhaite installer une box tahoma switch, mais celle ci est déjà rattachée a un compte. Pouvez vous m’aider svp Code PIN :2096-4360-3781. Vous en remerciant par...
Bonjour,
j'ai ajouté 2 utilisateurs à mon installation (2044-2482-7656). Pour le premier, tout a bien fonctionné, j'ai créé un compte invité pour mon fils, puis utilisé le...
Bonjour,
Suite à un changement de propriétaire, je ne peux pas activer le boîtier SOMFY-TAHOMA de l’ancien propriétaire puisqu’il est déjà activé.
Le code PIN du boîtier est...