Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai acheté un kit de connectivité d'occasion et lorsque j'essaie de me connecter j'ai le message "Cette box est déjà rétachée à un compte". Pourriez-vous la...
Bonjour,
Je viens de remplacer mon Kit de connectivité par une TaHoma Switch et je souhaiterais transférer la clé de sécurité io de l'ancien vers le nouveau, afin de...
Bonjour,
j'ai récupéré une tahoma v2 afin de pouvoir piloter mes volets RTS mais elle m'affiche le message "cette box est déjà rattaché à un autre compte".
Le PIN est...
Bonjour,
Suite à un changement de locataire, je souhaiterai réinitialiser ma box Tahoma V2
Pin: 1237-8562-9795
Merci d'avance pour votre aide
Sincèrement
Bonjour,
Je souhaite migrer mon installation TaHoma V2 vers une TaHoma Switch.
J'ai déjà installé la TaHoma Switch sur le même compte, mais je me retrouve désormais avec deux...
Bonjour Stephane,
le code pin de la Tahoma Switch ne semble pas correspondre,
Pouvez vous me faire une photo de l'etiquette de votre Tahoma.
bonne journée
Bonjour,
Je souhaite migrer mon installation TaHoma V2 vers une TaHoma Switch.
J'ai déjà installé la TaHoma Switch sur le même compte, mais je me retrouve désormais avec deux...
Bonjour,
J'ai une Tahoma v2 avec des accessoires compatibles Home Kit (volets roulants, BSO...).
J'avais déjà pu associer tous les accessoires à Apple Maison, mais j'ai du...
Bonjour Bertand,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
toutefois vous n'avez aucun equipements compatible homekit sur votre installation. (vous avez des volets roulants...
Bonjour Frederic,
Les yellows viennent sur le forum lors de leur temps libre car nous repondont egalement au téléphone.
si votre demande est urgente il faut mieux prendre...
Bonjour Thibault,
Nous n'avons plus du tout ce genre de piece detaché.
si vous avez (ou un ami(e)) une imprimante 3D vous pouvez trouvez des modele 3d de ce pions sur : https...