Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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La box tahoma switch déjà rattachée à un compte ?
Bonjour, Je suis le nouveau propriétaire d'une maison avec la domotique Somfy Tahoma switch . mais je ne peux pas créer un nouveau compte car l'application m'indique " cette...Bonjour Andree , Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
la box tahoma switch déjà rattachée à un compte
Bonjour, je viens de faire l'acquisition d'une box tahoma switch mais lors de la connexion j'ai ce message: la box tahoma switch déjà rattachée à un compte. pin de la box...Bonjour Tonio, Je vois que votre box est prete a etre reactiver. Bonne journée -
Pouvez vous faire un Reset tahoma ?
Bonjour, Je réorganise mes box TaHoma et j ai 2 TaHoma que je ne peux plus associer 1222-3378-0212 1227-7161-3220 Pouvez vous les desassocier ? Merci, CyrilBonjour Christophe, il me faudrai me communiquer le code pin qui ce trouve sous la box. Bonne journée -
Bonjour Diana, Vous utiliser bien l'application Tahoma By Somfy? Bonne journée
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Comment supprimer un compte sur Tahoma? Comment supprimer mon compte sur une box que je revends?
Bonjour, Comment supprimer mon compte sur une box que je revends? Cdlt MarcBonjour Jean luc, Merci de me communiquer le de cpin de votre kit de connectivité. Bonne journée -
Activation Tahoma achetée d'occasion
Bonjour, Je viens d'acheter une Tahoma V2 d'occasion et je voulais l'activer mais je ne peux pas car il est dit qu'elle est déjà active. J'ai vu qu'en passant par ici, on...Bonjour Nadir, cette box est prete a etre reactivé mais je ne la vois pas connecter a notre serveur. Je vous invite a changer le cable reseau et le bloc d'alimentation. Bonne... -
Demande de réinitialisation du compte alarmesomfy.net
Bonsoir, Je ne me souviens plus de l'adresse mail utilise pour créer mon compte sur alarmesomfy.net, je ne peut donc plus m'y connecter, pouvez vous le supprimer pour que je...Bonjour Pierre-Olivier voici le code IP 2480-03 Bonne journée -
Dissociation Tahoma compte somfy
Bonjour, Pouvez vous dissocier cette box tahoma (PIN 1226-0377-8869) de mon compte somfy svp que je puisse reinstaller la Switch a la place. Cordialement, Merci,Bonjour Frederic, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Réinitialiser box Tahoma Classic suite changement propriétaire
Bonjour, Je suis le nouveau propriétaire d’une maison équipée d’une box Tahoma, Pouvez-vous la réinitialiser afin que je puisse la reconfigurer ? PIN : 1201-1696-8953...Bonjour Clara, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Problème connection application Tahoma ?
Bonjour, Depuis hier je ne peux plus me connecter à mon appli tahoma avec la passerelle "Connectivity Kit" ni par mon portable, ni sur mon pc. Le message "Cannot use...Bonjour Thibault, effectivement c'est ce que je vois de mon coté également. Bonne journée
