Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je repose ma question car pour ça ne fonctionne toujours pas.
Ce matin la connexion à ma box tahoma est impossible. J’ai désinstallé l’application TaHoma, puis je...
Bonjour,
Je repose ma question car pour ça ne fonctionne toujours pas.
Ce matin la connexion à ma box tahoma est impossible. J’ai désinstallé l’application TaHoma, puis je...
Bonjour Anthony,
Il ne s'agut pas d'une Tahoma V1 mais d'un connexoon.
Pouvez vous me poster une photo de l'etiquette qui ce trouve dessous?
Bonne journée
Bonjour, je souhaite aller dans le menu " paramètres " sur l'appli Tahoma switch, mais en appuyant sur les 3 petits points, rien ne se passe. Je crains que ce soit mon téléphone...
Bonjour Frédéric,
Avez vous bien fais la mise a jour de l'application Tahoma By Somfy en 2.4 et/ou essayer de la désinstaller / réinstaller.
bonne journée
Bonjour Quentin
Merci pour votre retour
J'ai bien compris que pour passer en automatique il faut appuyer sur le petit bouton. Mais l'heure n'est à jour je ne trouve pas...
Bonjour,
Ma box Tahoma V2 ayant lâché (port USB cassé), j'ai acheté un kit de connectivité.
Je pensais pouvoir enregistrer mes volets un à un sur le nouveau kit mais cela...
Bonjour Thomas,
Il ne m'est pas possible de faire des transfert de clef IO depuis le serveur de la Tahoma V2 vers un kit de connectivité. (son architecture ne le permet pas)...
Bonjour,
Je possède une Tahoma Switch version 2026.1.3-4.
Je souhaite activer le mode développeur pour communiquer avec Home Assistant.
J'ai essayé le technique des 7 appuis...
Bonjour. Somfy offre un google Home actuellement pour l'achat d'une alarme Protexiom par exemple. Ayant actuellement une protexiom RTC (et ayant acheté une protexiom GSM pour...
Bonjour,
J'ai mes 2 boitiers de télécommande pour le portail et porte de garage qui sont HS. Celui de ma femme a le petit bouton poussoir qui est parti et le mien a un trou et...