Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Tahoma v2 achetée d occasion
Bonjour, j’ai acheté une Tahoma v2 d occasion. Mais celle ci est encore associé au compte de l’ancien. Pourriez vous faire le nécessaire que je puisse faire l association ? Le... -
Migration Connect vers Switch
Bonjour, Je viens d’acquérir une Tahoma Switch (PIN 2304-7878-4575) : pouvez-vous faire le transfert de mes appareils connectés depuis ma Tahoma Connect (PIN 2107-1781-7121)... -
dissocier le compte d'un appareil ?
Bonjour, J'ai un système TaHoma box dans la maison que j'ai acheter et les volets ce sont déprogrammer, j'aimerai avoir accès a l'application mais il y a déjà un compte associé... -
Box Tahoma déjà activée, comment me connecter ?
Bonjour, Mon adresse mail rattachée à mon profil Somfy connect n'existe plus, du coup j'ai changé d'adresse mail et maintenant je ne parviens plus à me connectée à ma Tahoma... -
Comment faire pour supprimer le compte associé à un switch tahoma ?
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'un switch Tahoma chez Leroy Merlin. Le switch est déjà associé à un compte. PIN : 2305-5795-1493. Pourriez-vous m'aider pour... -
Version 2.4 du 24 mars et kit de connectivite
Bonjour, Je vois sur la mise à jour du 24 mars que l'on peut utiliser un récepteur pour l'accès rts avec le kit de connectivité. Je ne vois pas comment ajouter ce récepteur... -
remplacement kit connectivité par kit connectivité
Bonjour, Suite à des coupures fréquentes de mon kit de connectivité, le SAV a procédé à son remplacement. J'ai maintenant reçu le nouveau et j'ai contacter le sav afin de... -
Echec Installation capteur de consommation connecté ?
Bonjour, Merci, -
Version 2.4 du 24 mars et kit de connectivite
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Support pour changement de propriétaire d'une box Tahoma V2?
Bonjour, Nous venons d'acheter une maison équipée d'une Tahoma Box pour piloter l'ouverture de l'ensemble des volets. Les anciens propriétaires ont supprimé leur compte, et...
