Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
mon installateur ma remie la box et le code pin est bon mais deja activé, pin 1233-4974-1818
fournisseur de mon installateur : REXEL METZ
Merci,
Bonjour,
Suite au passage à la fibre , nouvelle box et ma tahoma n’est plus cnnectée . Lumiere rouge allumée . Essais avec méthode : débranché , reset , maintien , rebranché...
Bonjour.
J'ai un problème avec ma connexoon, après avoir envoyé la clé de sécurité d'une télécommande Impresario chronos io, aucun de mes volets roulants ne figure sur...
Bonjour,
Depuis ce matin, impossible de me connecter au serveur Tahoma. Elle me redemande mon MDP à chaque fois, me dis que le MDP est incorrect, ce qui est faux, puis me...
Bonjour,
Il semble que je ne peux pas supprimer moi-même les équipements que je souhaite, dans l'application Tahoma.
Pouvez-vous me dire pourquoi, en tant qu'utilisateur...
Bonjour Nathan,
Vous pouvez supprimer un produit en cliquant dessus puis en cliquant sur avancé en bas de la page de controle du produit puis supprimer le produit en bas de la...
Bonjour,
Après avoir fait une modification de produits sur l'application Legrand, j'ai tenté d'intégrer comme d'habitude mes nouveaux éléments sur la box tahoma.
Alors que...
Bonjour, Ma tahoma swicht était déconnecté à mon réveil internet box orange obligé de rétablir le Wi-Fi manuellement en appuyant sur le bouton centre passage du voyant en bleu...
Bonjour Flavien,
Je vous invite a faire un appuie de 10 sec sur le bouton reset (avec un trombonne) sous le tahoma. Puis de refaire l'appairage Wifi.
Bonne journée.
Bonjour,
Après plusieurs jours de bon fonctionnement, je n'arrive plus à me connecter à l'application Tahoma (sur Android et sur Iphone) avec la présentation d'un message...
Bonjour,
Un ami m'a donné sa Tahoma v1 après avoir migré sur une V2.
Quand je souhaites l'activer, j'ai un message qui me demande de passer par le forum somfy.
PIN...
Bonjour Anthony,
Je vous confirme que suite a la migration de votre ami de la Tahoma V1 vers la V2 - et comme indiquer dans la procédure de migration - celle-ci n'est plus...
Bonjour,
Depuis plusieurs jours impossible que la TaHoma soit connectée.
En effet elle est rouge, elle passe jaune pour se connecter mais ne devient jamais blanc elle...