Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Remplacer mon kit de connectivité par Tahoma Switch
Bonjour, Je souhaite remplacer mon kit de connectivité actuel par une box Tahoma Switch. Merci de m'indiquer le procédure pour conserver mes équipements IO et les transférer...Bonjour Jean-luc, Il y a un peu trop de chiffre dans le code pin de vote kit de connectivité ^^ (Pin 2107-0020-9512-8684) pouvez vous me le re-communiquer. bonne journée -
Dissociation de compte pour une TaHoma switch achetée d'occasion
Bonjour, Je viens d'acheter une box TaHoma Switch d’occasion, mais il m’est impossible de l’ajouter à mon compte car elle est encore associée au compte de l’ancien...Bonjour Thierry, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Transfert clés IO Kit de connectivité vers Tahoma Switch
Bonjour, Je viens d'activer ma box Tahoma switch et je voudrais transférer mes équipements de la box connectivity kit-box. Connectivity Kit-box: 2113-0585-2616 Tahoma switch...Bonjour Fabrice, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Transfert compte et équipements d'une Tahoma v2 et une Tahoma Switch
Bonjour, Je viens d'acheter une Tahoma Switch en remplacement de ma Tahoma v2, j'ai tenté beaucoup de chose pour le transfert pour voir que vous pouviez le faire... J'ai...bonjour Pierre, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Transfert de box ?
Bonjour, Je viens de recevoir ma box Tahoma switch et j’aimerai transférer les accessoires connectés à mon kit de connectivité initial sur cette nouvelle box Tahoma. Je...Bonjour Laurent, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
tahoma switch occasion déjà rattachée à un compte ?
Bonjour, Je vais avoir besoin de votre aide. J'ai acheté une tahoma switch sur un site d'occasion elle était notée neuve, mais finalement elle est déjà rattachée à un compte...Bonjour Christopher, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
création compte SOMFY Protexiom ?
Bonjour, Je n'arrive pas à créer mon compte Somfy d'accès à distance de mon alarme. Le recherche de la centrale tourne en boucle. Je suis bien connecté en local sur la...Bonjour Eric, Vous pouvez trouver le N° de serie de la central dans le la liste des element (menu 5) sur le clavier LCD. Bonne journée -
suppression le compte associé à une box tahoma
Bonjour, J’ai acheté une box tahoma à un particulier mais je n’arrive pas à m’y connecter malgré la suppression du compte. Pourriez-Vous supprimer son compte s’il vous plait...Bonjour José, cette box est prete a etre activer depuis l'app Tahoma By somfy. bonne journée -
Désactiver ma tahoma switch ?
Bonjour, J'ai vendu ma tahoma switch. Je souhaite la désactiver de mon compte pour que le nouveau propiétaire puisse s'en servir. Code pin : 2052-7615-8064 Merci,Bonjour Jean, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
migration de compte sur une tahoma
Bonjour, j'ai acquis une tahoma box pin 2080-5226-0114. L'ancien proprietaire est decedé.comment je peux transferer la box sur mon compte? Merci d'avance Merci,Bonjour Sébastien, Je vois que vous avez reussi a activer votre Tahoma. Bonne journée
