Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Bonjour, Suite à un changement de propriétaire, je ne peux pas activer le boîtier SOMFY-TAHOMA de l’ancien propriétaire puisqu’il est déjà activé. Le code PIN du boîtier est... -
Supprimer un ancien compte connexoon
Bonjour, bonjour je souhaite supprimer l'ancien compte connexoon et récupérer l'adresse mail pour mettre sur la tahoma serait-il si possible réinitialiser ma connexoon numéro... -
Tahoma V2 déjà connecté
Bonjour, J’ai acheté une maison mais la tahoma v2 est déjà connecté à l’ancien compte du propriétaire. Pourriez vous m’aider? Voici le pin de la Tahoma 1215 7015 7651... -
Recevoir mon code homekit Apple de ma TaHoma V2
Bonjour, Comment faire pour récupérer son code Home Kit apple de ma TaHoma V2 ? Il n’est pas inscrit sur l’appareil. Merci d’avance. Cordialement, Merci, -
Demande de migration de connexoon vers tahoma switch
Bonjour, Je souhaite transferer l équipement de ma connexoon (moteur elixio smart io pour portail) vers la tahoma switch que je viens d'acheter. La switch ne le reconnait pas... -
Comment déprogrammer le kit de connectivité pour le remplacer par un Tahoma switch ?
Bonjour, Je voudrais remplacer mon kit de connectivité par un Tahoma switch. Comment dois-je faire pour supprimer le kit et faite apparaître le switch sur mon compte ? Merci... -
Changement de mail suite rachat maison avec installation Somfy
Bonjour, Nous avons racheté une maison avec installation de volet électrique commandes par Somfy tahoma L ancien propriétaire m.a laisse son identifiant et mot de passe... -
Comment supprimer l'ancienne TaHoma box de mon compte
Bonjour, Je souhaite supprimer mon ancienne Tahoma de mon compte afin d'utiliser mon compte avec la Tahoma Rail-Din V2. Quand je suis la procédure d'installation de ma... -
Coque badge Keygo rts 4 canaux
Bonjour, j'ai la coque de mon badge Keygo RTS qui est trouée au niveau du poussoir central (voir photo jointe) Pouvez-vous me dire comment je peux trouver une nouvelle coque...
