Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Mes 2 télécommandes somfy keygo GX040 sont détériorées au niveau du bouton central.
Comment acheter des boutons pour régler mon problème ?
Merci d'avance
Cordialement
Bonjour,
J'ai un soucis avec 2 télécommandes Keygo.. les petits boutons de commandes sont abimés
Je voudrais savoir les déma rches à suivre pour commander deux coques.
Merci...
Bonjour.
Comme vous pourrez le constater, je collectionne les télécommandes Keygo RTS dont les membranes ne résistent malheureusement pas aux ongles de la gente féminine...
Bonjour,
je voudrais réinitialiser ma box suite à la vente de ma maison
PIN 2031-5865-8098
ATTENTION : Lors de la création de mon compte Tahoma erreur dans l'e-mail...
Bonjour,
J'ai déménagé et le nouveau propriétaire veut activer mon (ancien) Tahoma sous son nom/compte.
Le numéro est le PIN : 1226 8642 1640
Nous vous serions tous...
Bonjour,
Suite à l'achat d'une maison j'ai récupéré la box Tahoma de l'ancien propriétaire. Ce dernier ne se rappelle plus de ses identifiants et mot de passe et je ne peux...
Bonjour,
Je suis le nouveau propriétaire d'une maison avec la domotique Somfy Tahoma switch .
mais je ne peux pas créer un nouveau compte car l'application m'indique " cette...
Bonjour,
J'ai acheté un Tahoma Switch et il est déjà connecté à un compte. Le code PIN est 2085-7939-7428. Que puis-je faire pour le réinitialiser afin de pouvoir m'y connecter...
Bonjour Pierre,
Il faudra mieux prendre contact avec mes collegues du service client quand vous etes sur place au 0820 055 055 (0,15cts/min)
Bonne journée
Bonjour,
Est-ce que le 1871307 Capteur d’ensoleillement et de température extérieure à 139euro sur le site de Somfy est bien compatible avec la Tahoma V2?
Merci...