Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
Un voyant rouge sur ma tahoma est toujours présent après avoir fait un reset, changer de port et de câble de connexion, comme vu sur le forum. Mais rien ne change...
Bonjour Donat,
Je vous invite a changer l'alimentation du boitier (bloc secteur) changer le câble RJ45 et le port de votre box ADSL.
pouvez vous tester également chez un...
Bonjour, aujourd'hui mon alarme n'a pas cessé de se déclencher et quand j'ouvre le message d'alerte, seule la caméra est affichée. Aucun des détecteurs (ouvertures portes ou...
Bonjour,
Ayant acquis une tahoma switch depuis 2j je galere dans quasi toutes les installations que je souhaite faire ... Rien ne fonctionne correctement ! je ne sais pas...
Bonjour Nader,
Je vous invite a enregistrer les deux touches dans votre motorisation (vérifier bien que pour chacune d'elle le voyant radio de l'électronique s'allume bien) et...
Bonjour,
J'ai suivi les instructions sur Tahoma pour installer mon portail qui se composent en trois étapes.
Il m'est demandé le numéro de la télécommande Keypop 2 RTS ? je...
Bonjour Olivier,
Avez vous bien refais l'enregistrement de la télécommande dans votre boitier électronique (appui sur le bouton power de l'électronique /la télécommande posé...
Bonjour,
j'essaye de connecter mes volets avec la tahoma switch, mais je bloque qd l'appli me demande d'appuyer sur le bouton Key ou effectuer la demande de clé? que dois je...
charlie,
dans ce cas essayer ceci : sur le moteur appuyer sur le bouton prog 3sec.
sur l'app tahoma switch : menu (...)/ aide et assistance/assistance avancée/gestion clef...
bonjour
j ai une alarme protexiom qui fonctionne en rtc
des volets velux avec motorisation somfy en io
je voulais acheter une box tahoma
sur le net j ai vue que somfy...
Bonjour Thierry,
Les deux peuvent parfaitement convenir.
mais nous avons arrêté la commercialisation de tahoma V2(le produit reste maintenu en therme de mise a jour toutefois)...
Bonjour,
Sans réponse sur les sujets existants datés de plus d'un an, j'en créé un nouveau en espérant une réponse.
Lorsque j'essaie de me connecter au compte somfy via...
Bonjour,
j'essaye de connecter mes volets avec la tahoma switch, mais je bloque qd l'appli me demande d'appuyer sur le bouton Key ou effectuer la demande de clé? que dois je...
Bonjour Charlie,
pouvez vous m'indiquer quel télécommande vous utiliser pour votre motorisation de portail.
s'agit il de de keygo IO ou de keytis IO?
Bonne journée.
Bonjour,
J’ai un retour d’état comme quoi ma box connexxoon ne se connecte pas au cloud de somfy, mais aussi une alerte d’un défaut de sécurité sur la porte de garage...