Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai le même problème que pas mal de gens apparemment, le plastique du bouton central de mes télécommandes Keygo se perce et les télécommandes fonctionnent mal. Est-il...
Bonjour Chris,
J'ai fait la demande auprès du service concerné. Si le produit est en stock, vous le recevrez d'ici quelques jours. En revanche s'il ne l'est pas, je reviendrai...
Bonjour,
Pourriez vous me dire comment faire pour trouver des pastilles couleur pour mes télécommandes Keygo, en effet avec le temp celles-ci tombent.
Merci,
Bonjour,
Mes volets sont connectés sur un Tahoma V2 et fonctionne bien.
Depuis quelques jours je n'arrive plus a connecter mon compte Somfy sur mon Homeassistant.
Ce la...
Bonjour,
Mes volets sont connectés sur un Tahoma V2 et fonctionne bien.
Depuis quelques jours je n'arrive plus a connecter mon compte Somfy sur mon Homeassistant.
Ce la...
Bonjour,
Nous venons de refaire les peintures et le bouton mural de la télécommande est cassé.
Ou peut-on se fournir ce bouton mural ? Sur la photo en pièce jointe on...
Bonjour,
Suite a problème de connexion avec ma connectivity kit le vendeur m'en a fournie une nouvelle mais je n'arrive pas a la connecter car j'en ai déjà une sur mon compte...
Bonjour,
Suite à un déménagement j'ai réinstallé Tahoma dans ma nouvelle maison.
Il a fallu pour cela que je réinitialise chaque équipement. Concernant ma prise ZWave je...
Bonjour Sébastien,
J'ai pu tout supprimer sauf : Palier effacer, cette element ce trouve dans des scénarios.
Je vous invite a les supprimer de ses scénario dans un premier...
Bonjour,
Depuis plusieurs jours, je n’arrive plus à me connecter à l’application TaHoma.
J’ai un kit de connectivité sur lequel sont reliés des volets.
Je n’ai rien changé...