Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Could you please remove a used Tahoma Switch from another account?
Hello, I have bought a used Tahoma Switch and can not activate it because it is still connected to another account. I don't have a way to contact the previous owner to let him...Hi, It's already ok. Have a nice day. -
Activation Tahoma achetée d'occasion
Bonjour, Je viens d'acheter une Tahoma V2 d'occasion et je voulais l'activer mais je ne peux pas car il est dit qu'elle est déjà active. J'ai vu qu'en passant par ici, on...Bonjour Yann, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
J’aimerais avoir mon code HomeKit pour l’appairage
Bonjour, Puis-je avoir mon code pour l’appairage de ma tahoma V2 avec Home kit? Mon PIN: 1219-1893-5492 Merci d’avance,Bonjour Jonathann, Voici le code home kit : 369-40-949 Bonne journée -
changement adresse email BBOX->SFR
Bonjour, Suite à un changement d'adresse Email (BBOX) par mon nouveau fournisseur d'accès (SFR) je n'arrive plus à me connecter à mon compte SOMFY et ma domotique TAHOMA SOMFY...Bonjour José, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Réinitialisation taHoma somfy
Bonjour, Je n’arrivais plus à connecté ma box tahoma à internet. Ainsi en suivant les forums j’ai d’abord réinitialisé ma box, en vain, suivant les conseils j’ai ensuite...Bonjour Guillaud, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
comment supprimer un compte Tahoma et en créer un nouveau
Bonjour, Je viens d'acheter une maison dont l'ancien propriétaire possédait une box Tahoma pour les volets. Ce dernier a procédé à la suppression de son compte pour que je...Bonjour Céline, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
comment supprimer un compte Tahoma et en créer un nouveau
Bonjour, Je viens d'acheter une maison dont l'ancien propriétaire possédait une box Tahoma pour les volets. Ce dernier a procédé à la suppression de son compte pour que je...Bonjour Pascal, Ce modele de tahoma a été discontinué et n'est plus activable. toutefois je peu transferer celle-ci vers un autre compte mais il faut que le nouveau... -
Pourriez vous m aider pour une migration de mon tahoma v1 vers un tahoma v2?
Bonjour, J ai actuellement un tahoma v1 mais je souhaiterais transféré tous mes équipements vers un tahoma v2 ,pourriez vous m expliquer comment il faut faire svp Merci d...Bonjour Jessica, Je pense qu'il faudra remettre a zéro la partie commande de votre motorisation (il faudra donc reprogrammer les télécommande de votre portail) pour supprimer... -
Connexion TaHoma Switch et Google Home impossible
Bonjour, Je n'arrive pas a associer ma Tahoma Switch a Google Home. J'ai tout essayé a plusieurs reprises, suppression des équipement via Tahoma, suppression du compte sur...Bonjour Philippe, Je vois que vous avez reussi a connecter votre tahoma a votre google home. Est ce que c'est ok pour vous? bonne journée -
Problème box kit de connectivité tahoma
Bonjour, J’ai un problème sur mon kit de connectivité car j’ai ce message d’erreur et je n’arrive donc pas a configurer la fermeture de l’ouverture de mes appareils somfy...Bonjour Francois, Je vous confirme avoir fais une manipulation pouvez vous ressayer. bonne journée
