Bonjour,
Suite à un "bug", Je n'arrive pas à supprimes des équipements Z wave.
j'ai vu que vous pouviez le faire à distance
Pourriez-vous supprimer les éléments...
Bonjour,
Suite à un achat de maison, pourriez vous réinitialiser la tahoma qui s y trouve. Je n ai pas led acces des anciens proprio.
0210-1607-2352
cdt,
Patrick
Bonjour Patrick,
Je vous confirme la remise a zéro de votre boitier tahoma.
A titre d'information ne mettez jamais votre numéro de téléphone sur un forum publique.
(j'ai...
Bonjour,
Suite à un achat de maison, pourriez vous réinitialiser la tahoma qui s y trouve. Je n ai pas led acces des anciens proprio.
0210-1607-2352
cdt,
Patrick
Bonjour Patrick,
Il faudrai que votre ancien propriétaire nous fasse parvenir un e-mail (avec l'adresse qui a servi a l'activation de l'email) afin de nous confirmer la...
Bonjour,
Hier soir j'ai connecté ma box 0805-3779-5154.
Par contre lors de la mise en service je me suis trompé d'univers, j'ai validé par mégarde connexoon Acces
Je l'ai...
Bonjour Ludovic,
J'ai de nouveau fait un reset de votre box. cela devrait être rentré en ordre.
je vous invite a refaire l'activation du produit.
Bonne journée.
Bonjour,
Hier soir j'ai connecté ma box 0805-3779-5154.
Par contre lors de la mise en service je me suis trompé d'univers, j'ai validé par mégarde connexoon Acces
Je l'ai...
Bonjour je viens de rentrer dans ma nouvelle maison, et le boîtier SOMFY sur lequel je me trouve dispose d'un code correcte mais déjà active, je pense que ceux sont les anciens...
Bonjour,
pouvez-vous supprime l'association du thermostat, je l'ai associé avec le mauvais compte... et j'aimerai l'associer avec le bon compte TaHoma (je peux confirmer par...
Bonjour,
Comme de nombreuses personnes sur le forum, j'ai le message "veuillez passer en mode sécurité OFF pour accéder à la configuration". J'ai crée ma maison mais toujours...
Bonjour,
Un Yellow pourrait-il supprimer l'élément zwave suivant "A SUPPRIMER" ? En effet je n'y arrive pas malheureusement.
Le code PIN de ma TaHoma est 0204-0299-8898...
Bonjour
Merci de bien vouloir supprimer dans l'onglet RTS les 2 éléments marqués "A supprimer 01" et "A supprimer 02"
PIN: 1205-5901-3966
Bonne journée !