Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J’ai une alarme Protexial depuis 6 ans, je rencontre un problème depuis peu pour me connecter en distant.
J’ai configuré les port 80 et 443 sur ma box et tout est...
Bonjour,
Je possède une installation avec 12 volleys chacun piloté par une télécommande Smoove Origin IO. Tout fonctionne bien.
J'ai également une télécommande Telis...
Bonjour Patrice,
La procédure à effectuer pour supprimer ce moteur "fantome" est la suivante :
- Sur la télécommande Composio IO, faites un appui maintenu de 3s sur le...