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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Aurelie P.

Membre depuis le 04/10/2016

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  • Diagnostic panne soudaine sur Yslo flex rts volets battants ?

    Bonjour, Nous avons eu la tempête lundi apres midi avec des vents violents . Par sécurité j ai voulu fermer mes volets battants alu pour protéger mes fenêtres. Une de mes...
    Aurelie P.
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    Merci de votre reponse. Je ne sais pas si il est mécanique ou electromecanique. Comment savoir ? Je viens de voir aussi que la batterie est hs y a t il un rapport ?
  • Liaison gdk 1100

    Bonjour, Je viens d'installer un moteur Gdk 1100 sur une porte sectionnelle. J'ai essayé l'auto apprentissage... Problème, le bras de liaison force sur le rail (comme s'il...
    Guillaume D.
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    Quentin B le problème est que les conseils de pose ne correspondent pas a mon cas. Au dessus du rail je n ai pas de plafond plat donc difficile de prendre les côtes. Mon...
  • Liaison gdk 1100

    Bonjour, Je viens d'installer un moteur Gdk 1100 sur une porte sectionnelle. J'ai essayé l'auto apprentissage... Problème, le bras de liaison force sur le rail (comme s'il...
    Guillaume D.
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    Bonjour Voici la video et photo au moment ou mon gdk 1000 se ferme il pousse le rail vers le haut et lorsque je debraye le chariot ca force il y a un grand bruit et le rail...
  • Liaison gdk 1100

    Bonjour, Je viens d'installer un moteur Gdk 1100 sur une porte sectionnelle. J'ai essayé l'auto apprentissage... Problème, le bras de liaison force sur le rail (comme s'il...
    Guillaume D.
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    Bonjour Je rencontre un problème apres installation de mon gdk 1000 en remplacement d un axorn 70 foutu. Lorsque la porte se ferme le bras sur la fin force/pousse le rail vers...
  • Panne sur axorn 70

    Bonjour, Je rencontre une panne particulière sur mon axorn 70 lorsque j actionne la télécommande il se met en marche puis se bloque a l air de patiner n entraine pas la porte...
    Aurelie P.
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    J ai donc tout démonté. La roue crantée n est pas cassée la goupille centrale non plus et le moteur a vide tourne nickel ! Quand j assemble a nouveau tout le moteur force et...
  • Portail SGS 601 - remplacer carte électronique modèle 2012

    Bonjour, je souhaite acheter une carte neuve pour mon boitier portail. J'ai lu qu'il y avait un modèle avant et après 2014, comment savoir ? le produit sur la boutique SOMFY...
    cedric J.
    cedric J.

    cedric J.

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    Aurelie P.
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    Bonjour J ai une panne depuis ce matin sur mon sgs 601 de 2012 ouverture uniquement sur batterie alors qu il est bien alimenté. Tous les tests faits il semble que ce soit la...
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