Chers membres de la communauté,

Suite aux nombreuses incivilités rencontrées sur ce Forum d'entraide, nous vous informons que tous messages ou posts ne respectant pas les Conditions Générales d’Utilisation pour les motifs suivants, seront immédiatement dépubliés sans préavis de notre part :

- Non-utilisation des règles de politesses de bases pour engager une discussion : "Bonjour", "Merci", ...
- Message non compréhensible ou rédigé en langage SMS
- Manque de courtoisie ou de politesse
- Attaque personnelle envers un autre membre de la communauté qu'il soit Yellow's, Expert ou utilisateur lambda des solutions Somfy.

Comme tout Forum sur internet, vous vous adressez à des personnes et nous trouvons regrettable de devoir en arriver-là, mais aujourd'hui plus de la moitié des messages présents sur ce Forum ne les respectent pas.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Pierre-Alain B.

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Membre depuis le 02/11/2016

  • 12 questions posées
  • 19 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Capteur consommation IO SOMFY et Linky ?

    Bonjour, On vient de m'installer le compteur Linky et depuis je n'ai plus d'informations. Le voyant Z1 vert étant clignotant, j'ai supprimé le capteur du système, fait un reset...
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    Pour info j'ai tél à Enedis. Ils sont revenus et on rebranchés les fils au bon endroit. Le 1er intervenant n'ayant pas vu que j'avais une domotique
  • Alarme extérieure avec flash ?

    Bonjour, Petite question, je souhaite acheter une alarme extérieure avec flash. Mon système d'alarme est PROTEXIAL PACK PRO IO module de transmission RTC et il y a une alarme...
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    Bonjour, Je souhaite que les 2 sirènes fonctionnent en même temps
  • tahoma c'est arreté?

    bonsoir a tous j'ai cette infos sur mon tel (cat60s) Tahoma c'est arreté rapport ok sur le pc tahoma fonctionne il y a une procédure a faire ? j'ai arreté mon...
    Bernard
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    Bonsoir à tous, Après avoir enlevé "la journée type" tout fonctionnait. J'ai remis celle-ci et pas de problème à ce jour. Par contre le problème se situe bien au niveau des...
  • tahoma c'est arreté?

    bonsoir a tous j'ai cette infos sur mon tel (cat60s) Tahoma c'est arreté rapport ok sur le pc tahoma fonctionne il y a une procédure a faire ? j'ai arreté mon...
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    Bonjour, Il s'agit d'un message sur mon tél.uniquement, la tahoma fonctionnait puisque quand je prenais le tél mon épouse tout était opérationnel
  • tahoma c'est arreté?

    bonsoir a tous j'ai cette infos sur mon tel (cat60s) Tahoma c'est arreté rapport ok sur le pc tahoma fonctionne il y a une procédure a faire ? j'ai arreté mon...
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    Bonjour, Pour info j'ai supprimé une "journée type" de l'agenda qui me servait quand je partais en vacances et pour l'instant j'ai retrouvé les fonctionnalités de la tahoma...
  • tahoma c'est arreté?

    bonsoir a tous j'ai cette infos sur mon tel (cat60s) Tahoma c'est arreté rapport ok sur le pc tahoma fonctionne il y a une procédure a faire ? j'ai arreté mon...
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    Bonsoir, Depuis la mise à jour de juillet, idem pour moi entre21h00 (environ) et le matin arrêt tahoma et à partir de7h00(environ) tout fonctionne. Mon smartphone est un...
  • Prise télécommandée on/off io ?

    Bonjour, je souhaite acheter une Prise télécommandée on/off io - Contrôle un éclairage avec une télécommande io ou TaHoma - Référence 1822617 Elle est actuellement...
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    Merci à tous Je vais regarder le fonctionnement du micro récepteur On/Off Z-Wave et voir si cela marche sur la prise de la caméra
  • Non fonctionemment du portail

    Cela fait un an que mon portail fonctionne bien. Depuis un mois il ne s'ouvre plus avec les télécommandes. Message Tahoma: moteur verrouillé Votre automatisme de porte de...
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    Bonjour, Pour info même sans batterie de secours le dysfonctionnement apparaît toujours. Cordialement
  • Non fonctionemment du portail

    Cela fait un an que mon portail fonctionne bien. Depuis un mois il ne s'ouvre plus avec les télécommandes. Message Tahoma: moteur verrouillé Votre automatisme de porte de...
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    Bonjour, J'ai fait appel à SOMFY et j'attends un RDV avec un installateur contacté par eux Merci pour votre aide Cordialement
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    Cela fait un an que mon portail fonctionne bien. Depuis un mois il ne s'ouvre plus avec les télécommandes. Message Tahoma: moteur verrouillé Votre automatisme de porte de...
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    Bonsoir, Le montage était compris dans l'achat, c'est donc un électricien travaillant avec le revendeur qui l'a installé. Bien que Pro il ne connaissait pas trop SOMFY...
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