Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Suite à la dernière mise à jour de ma TaHoma j’ai perdu le contact avec mes équipements RTS
Ceux-ci fonctionnent bien avec leur télécommande
Pouvez-vous m’aider svp...
Bonjour,
Suite à la dernière mise à jour de ma TaHoma j’ai perdu le contact avec mes équipements RTS
Ceux-ci fonctionnent bien avec leur télécommande
Pouvez-vous m’aider svp...
Bonjour,
Suite à la dernière mise à jour de ma TaHoma j’ai perdu le contact avec mes équipements RTS
Ceux-ci fonctionnent bien avec leur télécommande
Pouvez-vous m’aider svp...
Bonjour
1203-2367-2856
Mes 5 BSO et un interrupteur éclairage (on/off) ne fonctionnent plus
Tous les autres équipements IO fonctionnent
Merci de votre aide
Alain
Bonjour,
Ma caméra intérieure Somfy Indoor Camera (Référence 2401507) ne fonctionne plus. J'ai testé le bloc d'alimentation, celui-ci fonctionne. J'ai essayé de redémarrer la...
Incident résolu, j'ai supprimé la configuration WiFi, et ensuite la caméra s'est mise à réagir....Led bleue etc.... C'est bizarre mais tout refonctionne maintenant.
Bonjour,
Ma caméra intérieure Somfy Indoor Camera (Référence 2401507) ne fonctionne plus. J'ai testé le bloc d'alimentation, celui-ci fonctionne. J'ai essayé de redémarrer la...
Bonjour,
Mon installateur sanitaire m'a installé un thermostat SOMFY connecté radio avec ma PAC ATLANTIC Extensa Duo +
Cela ne fonctionne pas..... j'ai vu les posts qui le...
Bonjour,
Mon installateur sanitaire m'a installé un thermostat SOMFY connecté radio avec ma PAC ATLANTIC Extensa Duo +
Cela ne fonctionne pas..... j'ai vu les posts qui le...
Bonjour Stephen,
2 ans après je n'ai toujours pas réussi à installer mon thermostat Somfy.
D'ailleurs je pense que je vais le revendre.... A côté de ça la PAC Atlantic...
Merci Andr, après resynchronisation de la box avec le serveur Somfy les équipements Z-Wave refonctionnent !!!!
Et j'ai vu la log de la mise à jour (voir...
Bonjour André, OK je suis bien dans la dernière version Tahoma, toutefois, j'ai quand même 2 soucis:
- pas de trace de la mise à jour dans les logs (voir PJ)
- depuis cette...