Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Ben G.

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  • 4 questions posées
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  • Camera axis et détection

    Bonjour Cette fois j ai investi dans la base sécurité , une sirène et quelques détecteurs pour la box tahoma . Cependant j ai une caméra dôme axis placee à l’extérieur qui...
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    Bonjour il faut éditer les différents modes (Total, partiel 1 et partiel 2) et dans la rubrique "et je veux protection active", il faut cliquer sur la caméra pour la...
  • Changement de box somfy

    Bonjour Suite à un orage ma box tahoma pin 0211-8007-0633 ne fonctionne plus et j ai racheté une box avec le pin 1211-2820-0639 Pouvez vous me faire la migration svp ? La...
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    Bonjour Ben,Merci de remplir le formulaire au lien ci-dessous :Activation de votre nouvelle box domotique suite à un retour SAVBonne journée,
  • Capteur soleil sunnis wirefree io

    Bonjour J ai acheté ce capteur et je n arrive pas à le programmer pour qu il descende les volets à des valeurs supérieures à 100 000 lux Comment modifier les valeurs pour l...
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    Bonjour Ben, Non cela n'est pas possible 100000 lux étant le seuil maximal. Bonne journée
  • Caméra axis et détection de mouvement

    Bonjour Comment faire pour recevoir par mail un message lorsque cette caméra détecté un mouvement ? Elle est sur mon tahoma mais je ne trouve pas comment le paramétrer...
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    Bonjour Cette fois j ai investi dans la base sécurité , une sirène et quelques détecteurs . Cependant la caméra axis placee à l’extérieur fait sonner l alarme des qu elle...
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