Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Depuis ce matin sur l'application Thermostat, j'ai le message "pilotage à distance temporairement indisponible". J'ai redémarré la box, tenté de resynchroniser le...
Bonjour,
Je rencontre un problème de connexion au serveur lors de la tentative de connexion sur mon application Tahoma by Somfy à la suite de la mise à jour de l'application...
Bonjour,
Je rencontre un problème de connexion au serveur lors de la tentative de connexion sur mon application Tahoma by Somfy à la suite de la mise à jour de l'application...
Bonjour,
Je rencontre un problème de connexion au serveur lors de la tentative de connexion sur mon application Tahoma by Somfy à la suite de la mise à jour de l'application...
Bonjour,
Je rencontre un problème de connexion au serveur lors de la tentative de connexion sur mon application Tahoma by Somfy à la suite de la mise à jour de l'application...
Bonjour,
Je rencontre un problème de connexion au serveur lors de la tentative de connexion sur mon application Tahoma by Somfy à la suite de la mise à jour de l'application...
Bonjour,
De mon côté c’est le thermostat Somfy qui est inaccessible alors que ma connexion internet est ok et que tous mes autres appareils fonctionnent correctement !??
Merci.
Bonjour,
Je viens d'essayer d’accéder à ma box via le site web Somfy, si je clique sur le bouton (en orange ?) "Accèder à ma box" il ne se passe absolument rien ? Il est vrai...
Bonjour,
Depuis ce matin ma passerelle wifi n est plus connectée
Pourtant je n ai rien changé d un point de vu wifi mot de passe.j ai d’ébouter ma box j ai débranché la...
Bonjour,
Depuis ce matin ma passerelle wifi n est plus connectée
Pourtant je n ai rien changé d un point de vu wifi mot de passe.j ai d’ébouter ma box j ai débranché la...
Bonjour,
Depuis ce matin ma passerelle wifi n est plus connectée
Pourtant je n ai rien changé d un point de vu wifi mot de passe.j ai d’ébouter ma box j ai débranché la...
En complément,
Dans le msg dans l'appli il est écrit: "Pilotage à distance temporairement indisponible" il est indiqué que l'on peut toujours piloter le thermostat manuellement...