Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

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Les sujets Autres produits

Pb accès à ma bos sur site SOMFY?

Acces Somfy.jpg Acces Somfy.jpg
Acces Somfy.jpg
140 ko
16 novembre 2023
Traité

Bonjour,
Je viens d'essayer d’accéder à ma box via le site web Somfy, si je clique sur le bouton (en orange ?) "Accèder à ma box" il ne se passe absolument rien ? Il est vrai que ça fait un certain temps mais pourquoi ce souci?

Merci d votre aide.
Bien cordialement.

Acces Somfy.jpg Acces Somfy.jpg
Acces Somfy.jpg
140 ko
16 novembre 2023
Traité
Dominique B.
Dominique B.

Dominique B.

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2 réponses
Thème
Autres produits
Nom de l'auteur
Dominique B.
Date
16 novembre 2023
il y a plus d'un an
question
q
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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
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    Bonjour Dominique
    Resynchroniser la Tahoma

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r
    Dominique B.
    Dominique B.

    Dominique B.

    Niveau
    2
    1071 / 2000
    points

    Merci Jacky,
    Effectivement ça règle bien le pb !
    Bon AM

    Nom de l'auteur
    Dominique B.
    Date
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