Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Pb accès à ma bos sur site SOMFY?

Bonjour,
Je viens d'essayer d’accéder à ma box via le site web Somfy, si je clique sur le bouton (en orange ?) "Accèder à ma box" il ne se passe absolument rien ? Il est vrai que ça fait un certain temps mais pourquoi ce souci?

Merci d votre aide.
Bien cordialement.

Dominique B.
Dominique B.

Dominique B.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Dominique
    Resynchroniser la Tahoma

    Dominique B.
    Dominique B.

    Dominique B.

    Niveau
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    Merci Jacky,
    Effectivement ça règle bien le pb !
    Bon AM

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