Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Stéphanie S.

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  • 4 questions posées
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  • Détecteur d'ouverture sur baie coulissante compatible Tahoma

    Bonjour Est ce qu'il existe un détecteur d'ouverture pour baie coulissante compatible avec la tahoma? Merci d'avance
    Stéphanie S.
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    Merci beaucoup à vous 2 pour vos réponses rapides et claires Bonne journée à vous
  • Détecteur d'ouverture sur baie coulissante compatible Tahoma

    Bonjour Est ce qu'il existe un détecteur d'ouverture pour baie coulissante compatible avec la tahoma? Merci d'avance
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    Bonjour à vous, J'ai trouvé un site qui mentionne que ce détecteur est compatible avec Tahoma mais apparemment il faudrait acheter aussi un module détecteur 1824032 https...
  • Détecteur d'ouverture sur baie coulissante compatible Tahoma

    Bonjour Est ce qu'il existe un détecteur d'ouverture pour baie coulissante compatible avec la tahoma? Merci d'avance
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    Merci bonne journée à vous aussi
  • Détecteur d'ouverture sur baie coulissante compatible Tahoma

    Bonjour Est ce qu'il existe un détecteur d'ouverture pour baie coulissante compatible avec la tahoma? Merci d'avance
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    Bonjour J'ai une box Tahoma sur laquelle j'ai déjà des détecteurs d'ouverture de porte + une sirène et qui me donne une alerte dès qu'il y une ouverture de porte ou...
  • Caméra intérieure Somfy Protect ne se connecte pas

    Bonjour Je n'arrive pas à connecter ma caméra intérieure Somfy Protect sur mon réseau. La caméra lit bien le code barre mais après plusieurs minutes de tentative de...
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    Bonjour, J'ai essayé à plusieurs tentatives de faire le reset sur la camera et de relancer la procédure de connexion rien n'y fait Numéro de ma caméra 2059A0EDCDD5...
  • Sirene intérieure pour Tahoma

    Bonjour, Je viens d'acquérir une sirene interieure Ref 2401453 que j'ai connecte sur la Tahoma. L'icone de la sirene reste grisé sur l'interface je peux apparement intégrer...
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    Bonjour Robert, Mon problème est résolu j'ai téléphoné à un technicien et c'est en fait mon navigateur qui empechait le bon fonctionnement. Sur un autre navigateur le...
  • Sirene intérieure pour Tahoma

    Bonjour, Je viens d'acquérir une sirene interieure Ref 2401453 que j'ai connecte sur la Tahoma. L'icone de la sirene reste grisé sur l'interface je peux apparement intégrer...
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    Bonjour Robert, Il n'est pas possible de paramètrer la sirène voir copie écran jointe le seul moyen est d'aller sur "renommer". J'ai essayé aussi de supprimer la sirene de...
  • Sirene intérieure pour Tahoma

    Bonjour, Je viens d'acquérir une sirene interieure Ref 2401453 que j'ai connecte sur la Tahoma. L'icone de la sirene reste grisé sur l'interface je peux apparement intégrer...
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    Voici par exemple les différentes étapes que j'ai réalisé avec ajout de la sirène et le message d'erreur que je recois. Je peux enregistrer tant que je ne rajoute pas la sirene...
  • Sirene intérieure pour Tahoma

    Bonjour, Je viens d'acquérir une sirene interieure Ref 2401453 que j'ai connecte sur la Tahoma. L'icone de la sirene reste grisé sur l'interface je peux apparement intégrer...
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    Merci Robert pour votre réponse. J'ai fait exactement la même chose que le tuto une protection partielle par exemple en activant le detecteur d'ouverture de porte en envoyant...
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