Bonjour,
Ma TaHoma ne se connecte pas aux serveurs Somfy, ( le graphique montre ok entre le tel et le cloud mais rien entre somfy et le cloud) j ai testé la procédure de reset...
Bonjour,
Ma TaHoma ne se connecte pas aux serveurs Somfy, ( le graphique montre ok entre le tel et le cloud mais rien entre somfy et le cloud) j ai testé la procédure de reset...
Je vois que je ne suis pas le seul à avoir le problème. En ce moment c'est assez fréquent que le serveur est inaccessible "perte de connexion avec le serveur".
La Tahoma passe...
Bonjour,
je viens d'ajouter un radiateur Thermor à ma tahoma.
Lorsque je veux configurer l'application les équipements n'apparaissent pas pour compléter les pièces.
Alors que...
Bonjour,
J'ai effectué la mise à jour de ma box aujourd'hui mais mes radiateurs connectés Thermor Equateur 3 ont disparu de mes équipements actifs.
Y a t'il un problème ?
BON je vois que le problème est le même pour tous....
On va attendre la mise a jour qui prendra en compte ce bug....
Pour ma part tout mes radiateurs que j ai du reconfigurer...
Bonjour, est-il possible de créer un compte qui n'aurait qu'un accès limité à l'interface de la tahoma Box. En effet, je souhaiterai que mes enfants puissent utiliser leur...
bonsoir ma tahoma reste elle aussi sur le rouge ce soir
je donne mon pin car nous be fonctionnons plus qu avec elle !!
1206-3528-4877 merci de votre aide
Je suis moi aussi dans la même situation.
Ma box vient de passer au rouge.
Rst fait mais le voyant reste au rouge ....
A priori la connexion via le smatphone est possible...
Bonjour, je n'arrive pas à associer mon freevia 600 au Tahoma. Lors du tutoriel du Tahoma on me demande d'appuyer sur le bouton réveil de mon freevia 600. Cependant je ne trouve...
Pour faire suite à cette discussion et après avoir reçu ma télécommande relais.
Je vous confirme que tout fonctionne correctement, et que désormais je peux le piloter mon...
Bonjour, je n'arrive pas à associer mon freevia 600 au Tahoma. Lors du tutoriel du Tahoma on me demande d'appuyer sur le bouton réveil de mon freevia 600. Cependant je ne trouve...
Je suis confronté au même problème.
Et vous m'excuserez mais je ne trouve pas la réponse très claire (absence de tuto, et c'est bien dommage)
Voici ce que je crois avoir...