Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour
Depuis quelques jours
J’ai 3/4 Intellitag qui perdent le lien avec le Link. J’ai tout essayé pour les re synchroniser ...
- changement de pile
- mode diagnostic...
Bonjour Jacky et merci pour votre réponse,
Je viens de faire le test et même comportement.
J’avais quelques doutes d’autant que j’ai 2 Intellitag par fenêtre (ce sont des...
Bonjour,
Depuis l'installation d'une nouvelle caméra somfy outdoor, d'un système Philips HUE (3 ampoules ) et la synchronisation dans l'application Tahoma de l'ensemble, mon...
Bonjour,
Rebelotte suite à l’incident hier ça ne marche plus ... faut encore faire un reset ??
Peut t on avoir des nouvelles du ticket support créé avec nos codes PIN...
Bonjour,
Le link se déconnecte très fréquemment alors qu'il est :
- positionné à moins de 10m de mon routeur sans interférence particulière (excellente réception/débit Wifi...
Bonjour,
J’ai le même problème par période ... là mon Link vient de perdre le signal et j’attends qu’il se re connecte. Je n’ai aucun souci avec aucun autre équipement et il...
Bonjour,
Depuis l'installation d'une nouvelle caméra somfy outdoor, d'un système Philips HUE (3 ampoules ) et la synchronisation dans l'application Tahoma de l'ensemble, mon...
Bonjour,
Depuis l'installation d'une nouvelle caméra somfy outdoor, d'un système Philips HUE (3 ampoules ) et la synchronisation dans l'application Tahoma de l'ensemble, mon...
Bonjour
Voici mon code PIN 120582009870.
Ça refonctionne pour moi ce matin après un reset.
Pas de soucis de sécurité de diffuser ce code Pin sur les forums ?
Merci pour...
Bonjour,
Depuis l'installation d'une nouvelle caméra somfy outdoor, d'un système Philips HUE (3 ampoules ) et la synchronisation dans l'application Tahoma de l'ensemble, mon...
Bonsoir,
J’ai encore tout redémarré ce soir et pas de changements ...
Bouh
Pour info j’avais déjà eu ce problème il y a bien un an (résolu tout seul) un ticket...
Bonjour,
Depuis l'installation d'une nouvelle caméra somfy outdoor, d'un système Philips HUE (3 ampoules ) et la synchronisation dans l'application Tahoma de l'ensemble, mon...
Bonjour,
J’ai le même souci que vous je pense.
Depuis quelques jours, plus aucun lien entre TaHoma et Somfy Protect.
Habituellement quand j’active l’alarme les volets se...