Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Damien

Membre depuis le 25/02/2017

  • 19 questions posées
  • 132 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Déconnexion intempestive et récurrente du Link ?

    Bonjour, Le link se déconnecte très fréquemment alors qu'il est : - positionné à moins de 10m de mon routeur sans interférence particulière (excellente réception/débit Wifi...
    Julien B.
    Julien B.

    Julien B.

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    Damien
    Damien

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    Bonjour, J’ai le même problème par période ... là mon Link vient de perdre le signal et j’attends qu’il se re connecte. Je n’ai aucun souci avec aucun autre équipement et il...
  • Somfy Protect et Tahoma ?

    Bonjour, Depuis l'installation d'une nouvelle caméra somfy outdoor, d'un système Philips HUE (3 ampoules ) et la synchronisation dans l'application Tahoma de l'ensemble, mon...
    Stephane P.
    Stephane P.

    Stephane P.

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    Damien
    Damien

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    Bonjour Christophe, Non pas besoin de réinstaller les équipements. Damien
  • Somfy Protect et Tahoma ?

    Bonjour, Depuis l'installation d'une nouvelle caméra somfy outdoor, d'un système Philips HUE (3 ampoules ) et la synchronisation dans l'application Tahoma de l'ensemble, mon...
    Stephane P.
    Stephane P.

    Stephane P.

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    Damien
    Damien

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    Bonjour Voici mon code PIN 120582009870. Ça refonctionne pour moi ce matin après un reset. Pas de soucis de sécurité de diffuser ce code Pin sur les forums ? Merci pour...
  • Somfy Protect et Tahoma ?

    Bonjour, Depuis l'installation d'une nouvelle caméra somfy outdoor, d'un système Philips HUE (3 ampoules ) et la synchronisation dans l'application Tahoma de l'ensemble, mon...
    Stephane P.
    Stephane P.

    Stephane P.

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    Damien
    Damien

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    Bonsoir, J’ai encore tout redémarré ce soir et pas de changements ... Bouh Pour info j’avais déjà eu ce problème il y a bien un an (résolu tout seul) un ticket...
  • Somfy Protect et Tahoma ?

    Bonjour, Depuis l'installation d'une nouvelle caméra somfy outdoor, d'un système Philips HUE (3 ampoules ) et la synchronisation dans l'application Tahoma de l'ensemble, mon...
    Stephane P.
    Stephane P.

    Stephane P.

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    Damien
    Damien

    Damien

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    Bonjour, J’ai le même souci que vous je pense. Depuis quelques jours, plus aucun lien entre TaHoma et Somfy Protect. Habituellement quand j’active l’alarme les volets se...
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