Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Contrairement au système de sécurité de mon voisin qui entend sur son téléphone une sirène qu'il peut configurer, les notifications d'alarme SOMFY sur mon téléphone...
Bonjour,
Merci pour votre réponse. Je suis arrivé à touver un moyen de personnaliser le son de la notification :
1- J'ai téléchargé un fichier d'alarme MP3 sur le net, car il...
Bonjour,
Je n'arrive plus à me connecter à TAHOMA par SOMFY CONNECT depuis mon PC sans avoir une page d'interface inexploitable (voir image jointe) de façon presque...
Bonjour Jean Luc
Merci pour ton lien "https://www.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-html5" qui m'a permis de me connecter depuis mon PC directement
Cordialement
Bonjour,
Je souhaite faire un smart en allumant des lumières extérieures quand il fait nuit avec un détecteur de présence (abrité) et les conditions suivante, si :
- Plage...
Bonjour André,
Merci pour ta réponse qui m'a permis de solutionner mon problème.
Au fait je n'ai pas pu sélectionner ta réponse comme meilleure réponse car le lien du mail...
Bonjour,
Je souhaite faire un smart en allumant des lumières extérieures quand il fait nuit avec un détecteur de présence (abrité) et les conditions suivante, si :
- Plage...
Bonsoir André
Je suis dans l'interface Tahoma sur PC, dans la Programmations SMART, Conditions de temps, et lorsque je sélectionne une plage horaire, le bouton enregistrer en...
Bonjour,
J'ai activé le stockage vidéo en ligne sur mon compte OneDrive, à partir de l'application SOMFY PROTECT. Tout semble avoir fonctionné, l'application me dit qu'elle a...
Bonsoir,
Personne pour m'expliquer comment enregistrer les vidéos de 30 secondes dans mon répertoire OneDrive au lieu de la mémoire interne de mon téléphone ?
Cordialement
Bonjour,
Mes volets roulants sont commandés par un interrupteur IO Smoove Origin IO et une Télécommande Situo 5 à variation io Pure et par la box Tahoma. Je souhaite faire un...
Bonjour,
Mes volets roulants sont commandés par un interrupteur IO Smoove Origin IO et une Télécommande Situo 5 à variation io Pure et par la box Tahoma. Je souhaite faire un...
Bonsoir Guillaume, André
Non je n'ai pas essayé d'associer mes volets au Link Advanced car un message Somfy me l'a déconseillé car je commande déjà mes volets avec Tahoma et...
Bonjour,
J'ai activé le stockage vidéo en ligne sur mon compte OneDrive, à partir de l'application SOMFY PROTECT. Tout semble avoir fonctionné, l'application me dit qu'elle a...
Merci pour votre réponse Frédéric.
J'ai trouvé où sont stockées les vidéos que je télécharge depuis la médiatique de l'application, dans l'espace de stockage interne du...
Bonjour,
J'ai activé le stockage vidéo en ligne sur mon compte OneDrive, à partir de l'application SOMFY PROTECT. Tout semble avoir fonctionné, l'application me dit qu'elle a...
Bonjour Frédéric,
Le facteur est venu quand j'étais pas là et il a déclenché l'alarme. J'ai donc pu consulter la vidéo dans la médiathèque et télécharger la vidéo quelque part...
Bonjour,
je voudrais savoir comment activer automatiquement en cas de détection de mouvement la sirène de ma caméra outdoor , je n'ai pas d'alarme juste la caméra, si...
Bonjour,
Et si on fait un scénario avec Tahoma, par exemple : " si détection caméra Outdoor alors faire sonner sirène caméra Outdoor"
Cela fonctionne-t-il en automatique...