pascal M.
Membre depuis le 28/03/2017
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door keeper et ancienne serrure somfy
Bonjour, je dispose d'une ancienne serrure somfy avec passerelle internet et lecteur de badge et clavier. on me propose de la changer pour door keeper,mais la passerelle et le...Bonjour. Je suis totalement d'accord avec le commentaire précédent. Une serrure connectée doit etre obligatoirement pouvoir être ouverte par un lecteur de code(voir un lecteur... -
comment associer le lecteur de badge ?
bonjour, suite à un changement de serrure connectée par le SAV, le lecteur de badge ne fonctionne plus. il apparait pourtant bien dans le logiciel sur smartphone mais lorsque...Bonjour Florian et Romuald,Florian, je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre lecteur de badges soit défectueux. Afin de gérer votre SAV... -
Comment supprimer une serrure?
Bonjour. Suite a un probleme avec ma serrure connectée je l'ai retournée et le sav m'en a envoyé une autre. Comment faut il procéder pour supprimer l'ancienne serrure du...bonjour, j'ai finalement trouvé comment supprimer la serrure en allant dans les paramètres avancés. Sincèrement -
panne somfy keys
bonjour, suite à un changement de pile ma serrure connectée somfy keys ne fonctionne plus. aucun voyant ne s'allume. que dois-je faire ? SincèrementPascal, Pourriez-vous nous envoyer une photo de chaque compartiment des piles (sans les piles) afin de voir si l'une d'elles n'a pas coulée. Merci d'avance, -
somfy keys
bonjour, une des personnes a qui j'avais donné un accès à ma serrure a change de mail. dans son trousseau J'ai supprimé son "accès par application" puis j'ai essayé de...Bonjour Pascal, Je vous invite à supprimer entièrement son trousseau. A ce nouveau trousseau, vous pourrez lui créer un accès via smartphone avec son nouvel email. Bonne...
