Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

somfy keys

bonjour,
une des personnes a qui j'avais donné un accès à ma serrure a change de mail. dans son trousseau J'ai supprimé son "accès par application" puis j'ai essayé de rajouter un accès par application". Lorsque je rentre son nouveau mail l'etrreur suivante apparait:
_CORE_LANG_ERROR_VALUE et mon correspondant ne reçoit jamais le mail. Que faire ?
SIncèrement

pascal M.
pascal M.

pascal M.

Niveau
1
113 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Pascal,

    Je vous invite à supprimer entièrement son trousseau. A ce nouveau trousseau, vous pourrez lui créer un accès via smartphone avec son nouvel email.

    Bonne journée,

    Haut de page