Halima M.
Membre depuis le 04/04/2017
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Cache badge Home Protect
Bonjour, J'ai perdu le cache d'un de mes badges. Il faut dire qu'ils ne tiennent pas très bien. J'avais déjà eu le souci et avais retrouvé le cache la première fois mais cette... -
Ou puis je trouver des capots pour mes badges ?
Bonjour, Mon alarme à 3 semaines et j'ai perdu 2 capots. Comment puis m'en procurer en remplacement ? Cordialement... -
Retour matériel défaillant ?
télécommandes My Fox HC2 ne fonctionnent plus - 1: plus aucune action sur les touches - 1:diode centrale bleue ne s'allume plus et touche Alarme Totale inactive Materiel... -
Non reconnaissance de mon badge et pas de SMS
Bonjour, 1. D'habitude quand j'oublie de désactiver mon alarme, celle-ci reconnaît mon badge. Pourtant aujourd'hui mon alarme n'a pas reconnu mon badge et s'est activée... -
no more email from Security Camera
auparavant je recevais email et push message sur mon telephone, en cas de dectection de mouvements, mais depuis 2 semaines, plus rien. La video est bien enregistree pendant 10... -
Problème connection WIFI
Nous avons changé d'opérateur et n'arrivons pas à connecter le LINK. Pourtant cela paraît simple mais il faut appuyer sur le bouton pour eteindre la led et on n'arrive pas... -
Home Alarm : Aucune antenne réseau de secours
Bonjour, J'ai souscrit à l'offre Gold comme beaucoup uniquement pour le réseau de secours. Visiblement ce dernier ne fonctionne pas, je suis en plein centre de Paris avec... -
Centrale MyFox HC2 éteinte. Pourquoi ?
Bonjour. la centrale HC2 est totalement éteinte et bien sur la liaison avec le serveur interrompue. J'ai fait le reset de la box Free révolution et le reset de la HC2 tel que... -
Boutons non appuyés sur Intellitags ?
Bonjour, je viens de m'acheter 20 Intellitags (4 paquets de 5) supplémentaires pour compléter mon installation. Ceux que j'avais dans le pack initial : ... Ont le logo Somfy...
