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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Nicolas S.

Membre depuis le 06/04/2017

  • 3 questions posées
  • 6 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • probleme perte de liaison qui peut m'aider?

    Bonsoir, depuis 2 semaines j'ai une perte de liaison avec un détecteur de mouvement sur mon alarme protexial. J'ai d'abord changé les piles ,puis la position du...
    Nicolas S.
    Nicolas S.

    Nicolas S.

    Niveau
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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Nicolas, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Détecteur de mouvement soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais...
  • alarme avec chien de plus de 30kg

    Bonjour,après avoir parcouru tout le site et toute la gamme somfy je m'interroge tjrs sur le choix de ma futur alarme. y a t'il une réelle solution pour avoir une alarme avec...
    Nicolas S.
    Nicolas S.

    Nicolas S.

    Niveau
    0
    63 / 100
    points
    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Avec un gros chien, oubliez la gamme "Somfy Protect" et orientez-vous vers Protexiom ou Protexial.
  • Probleme moteur dexxo pro 1000io descente lente

    Bonjour, je possède une motorisation dexxo pro 1000io avec batterie de secours depuis le 12/11/2012. Depuis quelques semaine cette porte s'ouvre 2 fois sur 3 très lentement...
    Nicolas S.
    Nicolas S.

    Nicolas S.

    Niveau
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    63 / 100
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    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Somfy prendra à sa charge la réparation ou l'échange du produit sous la condition que l'examen de la panne et les réparations soient faites par un installateur agréé Somfy, et...
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