Bertrand L.
Membre depuis le 10/04/2017
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Impossible de créer un compte sur alarmesomfy.eu
Bonjour, je viens d'acheter un detecteur de mouvement avec caméra pour ajouter à ma centrale Protexiom. Il faut donc que je créé un compte, mais impossible de dépasser la...quelques heures plus tard, accès au compte et possibilité de consulter les images. J'ai ajouté le forwarding de port du 443, sans doute etait-ce le point bloquant ? -
Suppression d'un transmetteur téléphonique sur Protexiom Ultimate
Bonjour, Il y a quelques temps, j'ai upgradé mon système Protexiom en passant au protexiom Ultimate. Mais j'ai fait une erreur de manipulation et l'ancien transmetteur (celui...J'avais peur de cette réponse : c'est en fait bien la conclusion à laquelle j'étais arrivé également hier soir ! Merci de votre confirmation !! Cordialement -
Déclenchement intempestif de la sirène ?
Bonjour, J'ai renouvelé il y a peu mon installation d'alarme. J'avais auparavant un Protexiom Tefal (et oui, ça date....), je suis maintenant sur un système Protexiom Somfy...Bonjour Bertrand, Si le problème persiste même après avoir suivi la procédure indiquée, nous allons de voir effectuer un retour de votre Sirène auprès de notre SAV pour...
