Bonjour,
L'un de mes deux détecteurs de mouvement qui fonctionnait très bien est tombé à zéro niveau pile.
Même après changement de cette dernière, il n'était plus détecté par...
Bonjour,
L'intellitag de ma porte d'entrée se déclenche de manière inopinée (3 minutes après l'activation de l'alarme) depuis le début de l'année.
J'ai donc décidé de...
Bonjour,
Mon badge Home Alarm c'est ouvert en deux ce matin quand j'ai appuyé pour activer l'alarme (il était un peu fissuré sur le plastique depuis quelques semaines). Il...
Bonjour Maxime
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre équipement soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour,
Ce matin, l'attache de mon badge vient de rompre et il n'est désormais plus possible de l'attacher à ma clé. Avant de passer à la solution super glue pas très propre...
Suite aux problèmes serveurs de ce matin (plus de 5h sans alarme me concernant) et afin d'aider et de renseigner au plus vite la communauté sur ce genre de problème, il serait...
Bonjour à tous,
Mon retour d'hier n'était qu'un message pour rassurer du retour à la normale de notre service.
Arnaud, votre suggestion est tout à fait pertinente et...
Bonjour à tous,
Après installation de mon alarme myfox (home alarm), je tente de mettre en place des accès spécifiques à certaines personnes via l'ajout de membres à ma...
Bonjour,
L'utilisateur que vous venez d'ajouter doit se connecter ou créer un compte sur Somfy Protect avec la même adresse mail que vous avez utilisé pour l'ajouter et une...
Bonjour à tous,
Je viens d'installer un ensemble Myfox Home alarm + détecteur de mouvements + caméra.
Tout fonctionne correctement mais je constate que, s'il est possible de...
Bonjour Arnaud,
Comme vous l'avez signalé, ce n'est que les IntelliTAG qui peuvent déclencher une alarme immédiate.
Le périmètre de votre maison est sécurisé par les...