Question en attente de réponse
SAV sur badge Somfy Home Alarme
Bonjour,
Mon badge Home Alarm c'est ouvert en deux ce matin quand j'ai appuyé pour activer l'alarme (il était un peu fissuré sur le plastique depuis quelques semaines). Il marche encore si j'appuie sur les petits boutons blancs, mais c'est pas très pratique...
Peut-on avoir un SAV sur ce produit ?
Cordialement.
Réponses
Bonjour,
Nous avons des soucis concernant les badges d ‘alarme. Nous utilisons la domotique Tahoma complète. Alarme, motorisation volets, porte de garage, portail, etc..
Seuls les badges sont défaillant. Fissurés, capot arrière perdus. Sur 5 badges, seulement un reste en bon état.
Que pouvons nous faire SVP?
Merci de votre réponse
Maxime lenoel
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Problème badge alarme somfy home advanced
Bonjour la communauté Somfy. Je rencontre un problème avec mon alarme home advanced. J'ai eu cette alarme laissé par l'ancien propriétaire lors de l'achat de ma maison. Il y...Bonjour Jacky, merci pour votre réponse. Je vais suivre votre conseil. Bonne journée Gilles. -
Badge alarme somfy home défectueux
Bonjour, En résumé, j'ai acheté une alarme Somfy home alarme maison XL en juillet 2021, Leroy merlin m'a remplacé mes 2 badges suite à des défauts piles. Après de nouveaux... -
1 Badge Somfy Home Alarme clignote
Bonjour, Je possède 1 badge somfy home alarm qui clignote de manière intempestive. J'ai lu plusieurs sujets sur ce forum et essayé tout ce qu'il y avait écrit (enlever la... -
Différence entre Somfy Home Alarm Advanced XL et MAX
Bonjour, quelqu'un pourrait il m'aide pour savoir quelle est la différence entre Somfy Home Alarm Advanced XL et MAX ? ça a l'air d'être le même matériel sauf que pour une il...Merci Jacky M, je pensais qu'il y avait un modèle plus récent entre les deux... -
2 badges somfy home alarm qui clignotent de manière intempestive
Bonjour, Je possède 2 badges somfy home alarm qui clignotent de manière intempestive. J'ai lu plusieurs sujets sur ce forum et essayé tout ce qu'il y avait écrit (enlever la...Bonjour Morgan et merci pour la réponse. Ce qui me pose problème, c'est qu'il y a deux autres badges au même endroit (boîte à clés) et qu'il n'y a que un qui fait défaut. La...
-
-
-
