Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Emilie

Membre depuis le 14/05/2017

  • 3 questions posées
  • 7 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Remplacement centrale protexium 600

    Bonjour, suite a un défaut de ma centrale, j'en ai reçu une nouvelle, elle est branchée mais impossible de la connecter au clavier de mes anciens paramètres, message sur le...
    Emilie
    Emilie

    Emilie

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    Bonjour dîtes nous d'abord qu'elles ont été les conditions d'échange. Avez-vous renvoyé l'ancienne avant de recevoir la nouvelle ? Si tel n'est pas le cas, il faut sans...
  • Alarme avec message transmetteur absent?

    Bonjour, Mon alarme fonctionnait parfaitement jusqu'à lundi soir, aucun message particulier et mardi matin impossible de la mettre en route, impossible de joindre l'interface...
    Emilie
    Emilie

    Emilie

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    Bonjour Emilie la partie secteur ne sert qu'à alimenter le module IP et le module GSM s'il y en a un. Les piles permettent justement à la partie électronique du transmetteur...
  • Paramétrage code + telephone + scenario

    Bonjour, Nous venons d’acquérir la protexiom 600, 3 questions, 1- Les deux numéros d'appels renseigner dans le champ "reglage telephone filaire" ne fonctionne que sur le...
    Emilie
    Emilie

    Emilie

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    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Vous pouvez activer/désactiver l'alarme avec 1 des 3 codes utilisateurs. Avec Tahoma vous pouvez gérer vos volets et autres équipements...
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