Guy
Membre depuis le 31/05/2017
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Contrôleur de serrure avec capture d'ouverture/fermeture
Bonjour, J'ai une nouvelle porte équipée du contrôleur de serrure io et d'un détecteur d'ouverture. Les 2 sont biens reconnus dans l'App TaHoma et fonctionnent: la porte peut...Bonjour Vanessa, Il s'agit de produits Somfy. Cordialement... -
Contrôleur de serrure avec capture d'ouverture/fermeture
Bonjour, J'ai une nouvelle porte équipée du contrôleur de serrure io et d'un détecteur d'ouverture. Les 2 sont biens reconnus dans l'App TaHoma et fonctionnent: la porte peut...Bonjour Jacky, Le statut ne bouge pas. La porte est indiquée comme déverrouillée tout le temps. J'ai un doute sur l'installation. Il a été posé un détecteur d'ouverture... -
impossible appairer tête thermostatique connectée
Bonjour, J'ai deux têtes qui apparaissent en erreur sur mon appli. J'ai changé les piles et depuis impossible de les appairer. J'ai procédé à leur suppression dans l'appli...Bonjour, Je me permets d'intervenir ici car le message "Nous rencontrons depuis quelques semaines un problème de communication... toutes nos équipes..." vous le diffusez depuis... -
impossible appairer tête thermostatique connectée
Bonjour, J'ai deux têtes qui apparaissent en erreur sur mon appli. J'ai changé les piles et depuis impossible de les appairer. J'ai procédé à leur suppression dans l'appli...Bonjour, J’ai bien compris mais cela n’est pas mon cas. Toutes mes autres vannes communiquent bien avec Tahoma et l’appairage se fait bien avec celles-là. Là il s’agit d’une... -
impossible appairer tête thermostatique connectée
Bonjour, J'ai deux têtes qui apparaissent en erreur sur mon appli. J'ai changé les piles et depuis impossible de les appairer. J'ai procédé à leur suppression dans l'appli...Bonjour, J’ai une nouvelle tête thermostatique qui est tombée en panne. Du jour au lendemain elle perd la connection avec Tahoma. J’ai beau multiplier les réinitialisations... -
Supprimer ampoules Philips Hue
Bonjour, Comment supprimer des ampoules Philips Hue dans Tahoma? Dans Configuration, l'icône suppression est grisée pour toutes les ampoules Hue. Merci...Bonjour, Parfait. Merci beaucoup. Cordialement... -
Supprimer ampoules Philips Hue
Bonjour, Comment supprimer des ampoules Philips Hue dans Tahoma? Dans Configuration, l'icône suppression est grisée pour toutes les ampoules Hue. Merci...Bonjour, Merci! J’ai supprimé les lumières des scénarios à fin que vous puissiez supprimer les lampes restantes. Cordialement... -
Supprimer ampoules Philips Hue
Bonjour, Comment supprimer des ampoules Philips Hue dans Tahoma? Dans Configuration, l'icône suppression est grisée pour toutes les ampoules Hue. Merci...Bonjour, Le code PIN est 1203-5118-1097. Les produits à supprimer: Chevet Guy, Chevet Sandra, Boule Salon, Porche 1 et Porche 2, Lampe Salon et Lampe Séjour. Merci... -
Valve thermostatique languette piles cassée
Bonjour, La languette de rétention des piles de ma valve thermostatique s’est cassée; donc les piles ne se maintiennent plus en place. Est-ce que cette petite pièce...Bonjour, J’ai posté les photos à l’endroit où vous me l’aviez indiqué et dans le numéro de suivi il n’y avait ni lien, ni numéro de téléphone, juste un lien pour le forum. Je... -
Valve thermostatique languette piles cassée
Bonjour, La languette de rétention des piles de ma valve thermostatique s’est cassée; donc les piles ne se maintiennent plus en place. Est-ce que cette petite pièce...Bonjour, Je n'ai toujours pas reçu de réponse d'un "Yellow". Dois-je faire quelque chose en particulier pour l'obtenir. Cordialement...
