Bonjour,
J'utilise une caméra Somfy One depuis plusieurs années sans problème. Depuis quelques jours le voyant près de l'oeil de la caméra s'est mis à clignoter en blanc. La...
Bonjour,
Finalement, la caméra s'est reconnectée spontanément au réseau, mais de temps en temps elle se déconnecte, malgré un réseau domestique très stable, et aucun autre...
Bonjour,
J'utilise une caméra Somfy One depuis plusieurs années sans problème. Depuis quelques jours le voyant près de l'oeil de la caméra s'est mis à clignoter en blanc. La...
Bonjour,
J'utilise une caméra Somfy One depuis plusieurs années sans problème. Depuis quelques jours le voyant près de l'oeil de la caméra s'est mis à clignoter en blanc. La...
Bonjour Jacky,
J'ai changé l'alimentation, mais le problème reste. La caméra se connecte au réseau pendant quelques instants, puis se déconnecte, hélas.
Cordialement...
Bonjour,
J'ai deux têtes qui apparaissent en erreur sur mon appli. J'ai changé les piles et depuis impossible de les appairer.
J'ai procédé à leur suppression dans l'appli...
Bonjour,
J’ai le même problème avec 2 têtes thermostatiques dont les piles étaient vides.
J’ai bien remplacé les piles, mais rien n’y fait, je ne parviens plus à les...
Bonjour,
Je viens de changer les piles sur 2 têtes thermostatiques. J’ai perdu l’appeirage et je tente désespéré de reappairer mes têtes. Rien ne fonctionne.
Les fins de...
Bonjour,
J’ai le même problème avec 2 têtes thermostatiques dont les piles étaient vides.
J’ai bien remplacé les piles, mais rien n’y fait, je ne parviens plus à les...
Bonjour,
J'utilise 2 caméras Somfy One pour assurer la protection de ma maison secondaire inhabitée la plupart du temps. La fibre y a été installée ainsi que des routeurs...
Bonjour,
Après plusieurs tentatives infructueuses, j’ai enfin réussi à réinitialiser les 2 caméras (en fait il faut débrancher électriquement la caméra pendant quelques...
Bonjour,
J'utilise 2 caméras Somfy One pour assurer la protection de ma maison secondaire inhabitée la plupart du temps. La fibre y a été installée ainsi que des routeurs...
Bonjour,
Cela fait… 2 mois que j’attends de l’aide de Somfy (Maud F.) concernant le problème de mes 2 caméras de surveillance.
Quelqu’un dans ce forum peut-il m’aider...
Bonjour,
Les volets battants nécessitent-ils la présence d'une source d'alimentation électrique ou sont-ils alimentés via capteurs solaires?
Merci.
Cordialement - Guy...
Bonjour,
Merci pour votre réponse rapide. C'est ce que je craignais en effet. Trop contraignant de tirer des câbles électriques, et inesthétique (pose de goulotte électrique)...
Bonjour,
Ma box Tahoma est passée au rouge depuis quelques minutes; j'ai fait un reset secteur mais cela ne change rien. Impossible de contrôler quoique ce soit. Pas de...
Re-Bonjour,
Le voyant vient de revenir au blanc, mais je ne parviens toujours pas à accéder ni à l'App, ni au site Web.
Dans le premier cas, j'obtiens un message d'erreur...
Bonjour,
Depuis quelques jours, généralement le soir, je ne parviens plus à me connecter à l'App Tahoma ou la page Web Tahoma ; cela dure quelques minutes, puis tout revient à...